소비자가 만드는 신문

쿠쿠얼음정수기 11:17

[우아미가구] 배송 당일 발견한 소파 초기불량, 압축 개봉 이유로 교환·환불 거부 11:15

운동화 기계 훼손 11:14

G car 이중결제 환불 안해줌 11:14

소비기한 지난식품 판매 및 무응대 11:10

변질 제품 교환 요구 거절 11:01

마이퍼스트 키즈워치폰을 고발합니다. 10:58

쿠쿠 as불만 10:54

모바일 티머니 환불 10:51

대노상조 불입금에대한 피해보상요구 10:42

구독으로 3년이상 결제가 되고있었어 10:38

환불거절 10:33

시스템에어컨 불량시공 업체 비용처리 문제 신고 10:33

해지위약금 불편접수 10:33

환불 불가 10:32

방송중구매시 리뷰후 추가티셔츠제공 10:31

배달의민족어플에서 10:29

전화방문 불완전판매 10:25

당근에서 자전거 구입 10:24

SK텔레콤 이게 맞는건가요...? 10:24

이강산닷컴 온라인몰에서 간장을 구입했는데
다른상품 오배송으로 반품처리하였습니다
하지만 환불처리가 되지 않아
업체에 1:1상담톡으로 문의를 했으나
아무런 답변이 없어, 업체의 휴대전화로
문자메시지를 남겼으나 묵묵부답입니다
이 업체를 고발합니다

댓글 1

담당자 2025-05-30 15:35:28

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환불을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.