소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:59

사이즈 불량품 판매 후 환불 거부 15:59

택배 2건 분실에 따른 실제 피해금액과 택배회사의 보상금액 차이에 대한 피해구제 요청 15:54

유한회사 다이어트 유명 연예인 얼굴 올리고--안한다니깐 환불 안해줌 15:32

제품 불량에 대한 as처리 15:24

취소에 대한 카드 취소 처리 지연 15:22

상품 준비단계부터 취소, 반품 안된다고 취소처리 안해줍니다 15:20

주문잘못 15:18

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:18

자동차수리 15:15

제품상이 15:15

2개월 계약 후 19일 프로그램 진행하다가 환불 요청했으나 미응답 15:14

블랙박스 설치후 제대로 고지가안됨 15:08

환급 이벤트 미지급 15:06

쿠쿠밥솥 밥 쉰내와 누렇게 변색 14:56

반품수거 불이행으로 방치된 물건이 도난됨 14:55

서비스관련 14:55

렌즈 선결제 구입 후 제품 미제공 및 연락두절 14:52

핸드폰 기계 보험관련 14:52

인천에서 로마 여행을 갔다왔었는데 1년이 지났다는 이유로 마일리지 적립을 안해주면 이게 말이 되는 상황인가요? 14:52

좌개폐란 단어가 잇어서 구입
다시 한번 쿠팡 고객 센터로 전화해어 좌개폐가 좌열림 인지 확인 햇음
좌열림 이라고 해서 수정 없이 구매 완료 하고 배송일도 5월 30 일로 수정 햇음
5월 30일에 우열림이 배송 돼서 문열림 위치를 수정 해 줄것을 요청 한바 소비자인 저의 잘못이란 답변이 왓음

댓글 1

담당자 2025-06-02 16:32:54

삭제하기 수정하기

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.