심각한 어뎁터 발열이 반품 사유로 인정되지 않는게 맞나요?
이제품을 제가 반품이 불가하여 어쩔수없이 실 사용하다 화재 발생시 화재에 대한 피해 책임 모두는 판매자에게 묻는것 또한 맞는지
저는 이제품 모두 화제가 나기 전에 반품환불을 받기를 바랍니다.
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공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.