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제품을받아보적없구요 경찰에도난신고하라는데주소를변경안해서그렇타는사십만원정도이건아닌거같아요육십이넘은사람이이처럼황당해도되는건지CJ홈쇼핑이구요컴도잘못하는사람이구요 21:31

본인은 알리익스프레스에서 선글라스를 2025,3.06 배송을 받고 물건이 사진상 품질과 너무나 차이가 심해 판매자에게 반품을 요청하였고, 판매자로부터 반품 방법,주소,비용처리 등등 협의하여 , 구매자 본인이 우선 반품 비용 부담하고 반품 배송 완료 되고 제품 검수후 배송비 까지 환불 약속을 해주었으나, 일체의 체팅내용을 삭제하고 배송비 환불을 거절하고 있습니다. 판매자는 반품 배송비 환급은 알리익스프레스 책임 이라고 안내하고, 알리익스프레스 소비자 센터는 시간만 끌더니 이제는 시간초과를 핑계 삼고 있습니다.
반품 배송비는 2만원 정도 나왔지만 체팅내용을 삭제하고, 거짓말을 하고, 기망하는 것이 매우 불쾌하여 반드시 본인의 권리이자 비용인 배송비 환불을 받아야 겠습니다.

댓글 1

담 당 자 2025-07-18 23:47:41

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