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옥수수.jpg

쉰 냄새가 많이 나 전체 환불 신청하였으나, 반정도 손상 되었다고 주장하며, 손상 개수만큼 환불만 가능하다고 함.
해당 옥수수는 낱개 포장되어 오지 않았으며, 한박스에 함께 담겨 배송되었음.

댓글 1

담 당 자 2025-07-21 17:28:41

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소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.