생활가전 | 실외기 설치 기준
 오정민
 2025-07-21  |    조회: 340
회사에서 에어컨을 설치해 주었는데 실외기를 조립식 판넬 지붕위에 설치했습니다. 설치기사가 소음이 적으니 괜찮다고 해서 설치했는데 실상은 사무일을 하기 어려울 정도로 소음과 진동이 심합니다. 처음은 적으나 갈수록 더 커지고 있습니다. 내가 설치한것이 아니라 직접 항의 할 수가 없고 애로사항이 심하여 글을 올립니다. 실외기는 화재위험과 소음이 심하기 대충하지 못하게 설치 기준을 정립해 주었으면 합니다.
감사합니다.
댓글 1

담 당 자 2025-07-21 17:31:14
에어컨 설치 불량으로 피해를 입으시어 정말 속상하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.