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통신 | 데이터문제
 이완호
 2025-07-24  |    조회: 1571
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10기가를 사용하고 있는데.. 이달 거의 사용하질 않았는데.. 7기가 가까이 차감이되어 폰에서 사용한 데이터를 확인해보니 3기가도 않쓴게 확인되고 스카이라이프에 확인 오나인 상담의 글을 2차례 보내결과 해명전화를 해줘야 맞는데.. 온라인으론 확인불강사니 통화도 잘 않되는 번호로 전화를 하라는데.. 이렇게 성의없는 의심스런 스카이라이프에 보호원이 직접 확인을 해주셨으면 합니다. 증거이미지 두개 첨부합니다
댓글 1

담 당 자 2025-07-25 00:01:11
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