구입후 제품 불량으로 as를 두차례 맡겼고 또 불량으로 다시 접수하려고 하니 as센터에서 연락주기로 하고 연락이 안됩니다 전화도 받지않습니다
음식물건조기- 내부 통에 나사가 빠져서 음식물 새어나오는 불량건으로 한번 보내서 수리받고 두번째 같은 증상으로 나사만 새로 두세트 받아서 자가교체로 사용중 세번째 교체후 또 같은 증상으로 as접수한 상태입니다. 댓글1
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.