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유통 | 귤을 시켰는데 곰팡이가 핀 귤이 왔습니다.
 김경식
 2025-11-14  |    조회: 1446
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환불을 요청하니 60%만 해주겠다고 하시고 100%환불을 요청하니 상담을 거절하셨습니다.

택배가 올때부터 박스가 젖어서 왔고 박스를 뜯어보니 상한냄새와 더불어 곰팡이가 여기저기 퍼져있더군요.

상담사에게 환불을 요청하니 곰팡이가 핀부분은 버리시고 괜찮은거는 드셔라 라고 하더라구요.

필요하다면 상담원과 나는 카카오톡도 파일도 증거로 남기겠습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-11-14 14:38:23
배송받으신 과일상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[포토뉴스] "먹으라고 보냈나, 버리라고 보냈나"…온라인몰서 산 ‘상한 과일’ 환불도 거절= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.