코드가 불량이여서 사진을 찍어 반품 교환접수를 하려고하니 교환 반품 자체를 못하게 설정되어있고 문의글에 올리니 교환 반품은 쿠쿠에 직접하라는 안내만 달아놓고 전 쓰지도못하는 밥통을 사용도 반품도 교환도 못하게 된 상태인데 자동구매 확정일이 내일이라고 표시되어 있습니다
코드가 불량이여서 사진을 찍어 반품 교환접수를 하려고하니 교환 반품 자체를 못하게 설정되어있고 문의글에 올리니 교환 반품은 쿠쿠에 직접하라는 안내만 달아놓고 전 쓰지도못하는 밥통을 사용도 반품도 교환도 못하게 된 상태인데 자동구매 확정일이 내일이라고 표시되어 있습니다
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.