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유통 | 소비자 기만이라고 생각합니다.
 정호정
 2025-11-21  |    조회: 1044
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제품을 구매했지만
받은 상품은 사진과 완전히 다르고 작동조차 하지 않는
제품을 받았습니다.
환불 신청을 하고 대기중이지만 너무 어처구니가 없고
화가나서 소비자 고발합니다.
댓글 1

담 당 자 2025-11-21 13:56:27
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.