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서비스 | 21객실 숙박시설인데 3일째 온수가 안나와요
 레지던스 스테아에바뉴
 2026-04-08  |    조회: 41
세번 as요청하였으나 이상없다고만 하고
설비업체 부르라고 함. 설비업체 3군데를 불허봤으나 물이 나오는 경우는 해당없다며 다시 대성셀틱으로 접수하라함. 대성은 기사도 지점전화도 받지않고 방치.
21객실 숙박시설 사실상 영업중단사태임.
책임을.미루기 급급하고 cs정신이라고는 찾아볼 구 없는 가스온수기화사 대성셀틱을 고발합니다
댓글 1

담당자 2026-04-09 06:55:49
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.