저는 그 과정에서 '인스탁스 미니 리플레이' 제품을 구매했습니다. 해당 상품은 '인스탁스 미니, 라일락 컬러'? 로 잘못 왔고 저는 즉시 반품 신청을 했습니다.
하지만 반품 과정에서 저는 반품 3건을 내놓게 되었고, 회수처리는 1건만 되는 상황이 벌어졌습니다. 고객센터에 연락하니 1건은 처리를 해주셨으나, 해당 건은 확인을 해봐야 한다고 하셨고 저는 고객센터에 따지다가 "좆같은 쿠팡 안 쓰려니까 처리 해달라고" 한 마디 했다가 블락까지 당했습니다. 어찌저찌 회수처리는 되지 않은 채로 환불만 받고, 너무 화난 나머지 쿠팡을 탈퇴하게 되었습니다.
저에게는 물건이 없습니다. 당연히 쿠팡이 회수를 했으니까요. 그럼에도 쿠팡은 입금 안내 메일까지 보내며 독촉하는 상황입니다.
소비자의 정보 유출은 기본에, 우롱하고, 기만하며, 사기꾼으로 몰아가는 쿠팡을 고발하오니 처리될 수 있으면 좋겠습니다.