황당한데 억울하고 분해서 10원이라도 환불 받아야겠다는 맘에 지정한 롯데글로벌로직스 택배사에 반품 신청을 해도 접수조차 안됩니다. 소비자를 우롱한 이 업체를 찾아 제 피 같은 돈을 꼭 환불받고 싶습니다.
jexomira.com 이고 환불건은 service@mail로 하라고 하는데 일방적인 통보만 합니다
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관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.