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유통 | 기존 접수 민원 보완 요청
 정우영
 2026-04-11  |    조회: 4

기존에 접수한 민원과 관련하여 사건 발생 장소를 추가로 안내드립니다.
해당 사건은 하남시 아리수로 565번지 인근 CU편의점 미사점에서 발생하였으며, GS더프레쉬 옆 건물입니다.
그리고 평일 야간 근무자 입니다
기존 민원과 함께 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글 1

담 당 자 2026-04-12 17:57:01
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.