소비자가 만드는 신문

ECM고장 DPF고장 11:35

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제품 설명과 다른 상품을 보내놓고 환불을 반만 해주겠다고 합니다. 11:29

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불량품을 다시 재배송 해준다 해놓고 배송및 cs문의 답변두절 11:14

에어컨 안착비 11:11

As미처리 비용 발생함 11:08

2개월넘도록 배송 없음 11:08

제가 스타벅스 제품구매해서 적립해놓은 별을 맘대로 가져가는 스타벅스입니다 11:04

24시간 간병 서비스 계약 불이행 및 환자 안전관리 부실 11:02

게임코인 환불해준다고 하고 해주지 않아요 전화도 안받아요 10:57

배송만 2달넘게 기다린 제품이 판매자와 배송자 실수로 인해 파손되었는데 그 후속조취로 두달넘게 기다린고객을 무시하고 직권으로 환불시킴 10:56

당일결제유도,개강날짜무한연기,일처리방식,책임회피,고객기만 10:53

안녕하세요
과수원을 운영중이며
지하수관정 작업을진행하고
작년 2025년 8월 준공늘 완료햐였습니다
1년이 채안된상황에서 물이 안돌아가고 작업이 안되는 상황에서 업체에서 재작업이 필요하며 비용이 청구될수 있다고 합니다

법적으로 하자담보을 보장받을수 없는건지요 ?

댓글 1

담 당 자 2026-04-15 18:27:26

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업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.