소비자가 만드는 신문

정수기 고장수리 14:47

항공일정 항공사에서 강제 변경후 우선 예약결제한 호텔 비용을 처리해 주지 않습니다. 14:37

과다수리비항의하니 연락하면 즉각고소하겠다고 문자옴 14:22

계야금 환불 안해줌 14:04

통화안됨 13:33

생수이물질 13:25

환불 의도적으로 피함 13:25

본사의 교육방식과 서비스 응대의 불친절 13:21

현금영수증미발급 13:20

약 교환을 안해줌 13:07

변기 수리 비용 사기 13:07

배송일자 계약 위반으로 입주 지연 12:55

이물질나옴 12:48

선풍기구매결재후 즉시카드취소요청했으나거절 11:45

상품 과장광고 11:35

허위광고 소비자 기만 11:28

매입사기 11:26

허위 운송장번호 전송 및 개인계좌 반품비요청 11:14

소비자기만 10:50

헬스장 개인PT 환불 미이행 신고 10:16

지난 3월 27일 주문
제 kb국민카드로 결제
받고 보니 생각보다 별로라서
바로 반품했어요
받은 택배회사 접수해서 반품처리했음
뷰앤드 전화통화가 안되서
링크 접속해 두번이나 내용적었는데
기다리는 답변 받았어요
오늘 날짜가 4월 20일 지금까지 연락이 없어요
뷰앤디 1522 7892

댓글 1

담당자 2026-04-21 06:30:23

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인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.