제보하기 
생활용품 | 온라인 주문완료 후 상품 미도착
 조현경
 2026-05-04  |    조회: 4
IMG_2080.png
IMG_2079.png
IMG_2077.png
안녕하세요,
온나인을 통해 제품응 구매 후 상품을 못받아서 여러차례 채팅 및 고객센터 문의를 하였으니 연락이 안되어 사기로 의심되어 고발합니다.
댓글 1

담당자 2026-05-05 10:04:44
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.