서비스 | 해약 넷플릭스 한다고 하니 한 달후 8.15일 가능하다하고 그동안 요금을 완전히 다 내라고 하네요
이숙정
2026-07-27 |
조회: 43
멜론 에서도 그렇고 환불 정책 때문에 이미 정부의 시정 사항을 명령 받은 상황이고 Netflix 지금 환불 하려고 전화하니까 8월 17일까지 요금을 다 내고 그때 해약 할 수 있다고 해 요 7로 시작한지 일주일이 지났기때문에 환불 지금 해줄 수 없다고 해요 환불규정 이라고 하며 계속 우기고 있습니다. 자기들 환불규정에 왜 소비자는 피해를 봐야 하나요????? 댓글1
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.