소비자가 만드는 신문

한달전쯤 타이어테크청천점에서 봉고3 오일교환후 일주일지나 계기판에 오일경고등이 들어와
직접 오일을 체크해보니 오일막대기에 너무적게 찍혀서 부랴부랴 일하는곳 근처 카센터로 가서 확인해보니 누유된흔적은 없고 아마 적량을 넣지않은것같다 이렇게 운행할경우 엔진에 문제가생길수있다고하여 급하게
1리터짜리 3통을 6만원을주고 교환한후 타이어테크 청천점에 전화를하여 상황을 이야기하였더니 차량을 입고하라고해서 몇일뒤 차량입고를해서 확인을
하였는데 사장이라는 사람이
혹시 누유일가능성이 있으니 몇일타다가 다시 확인해보자고해서 다른카센터에서 확인을했고 이차량은 이번에 새로출고해서 처음 오일교환을하는거다라고
이야기하였는데 사장님 말씀은 몇일뒤 확인해서 누유의 흔적이 없으면 자기들의 잘못이니 몇일뒤 재방문을 부탁하여 보름정도 지난뒤 재방문하여
타이어테크 직원분에게 자초지징을 설명하는 과정에서 직원분이 제 말을 잘 이해른 못하시는것같아 사장님을 불러달라고 요청 하였는데 직원분 말씀이 그분은 사장이 아니고 점장님이다 지금 여기안계신다고 하여 그럼 전화연결이라도 해달랬더니
휴직중이라 연락이안된다며서
자기들이 점검을 해주겠다고하여 어쩔수없이 차를 점검맏기고 점검후 직원말이 누유흔적이없다 괜찮다 그냥가시면된다
저는 화가나서 지금 뭐하시는거나 지금 이일때문에 내돈들여 보충하고 이일때문에 2번이나 방문했는데 그냥 가면되는거냐고 이야기하였더니
직원분왈 그럼 뭘 어떻게 해드려야되냐 원하는게 뭐냐고 저한테 되묻기에 제가 일단 사과가 먼저아니냐 이야기하였더니 사과는커녕 인상만쓰고있어 이렇게 글을 올리게 됐습니다
자기들의 이익을위해 적량을 속여서 교환하고 저런뻔뻔한 태도를 보이는 업체입니다
만약 모르교 운행하다 차량의 엔진이 고장날수도 있었던 상황에 사과는커녕 귀찮다는식의 직원태도에
너무분하고 화가나 도움을 청합니다

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