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기타 | 쿠팡플레이 스포츠패스 구매에도 불구하고, 경기를 볼 수 없음.
 김태영
 2026-08-24  |    조회: 286
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스포츠 패스 월간 만3천원에 달하는 구독권을 구매했음에도 불구하고. 경기를 시청할수없음 (패스를 구매했음에도 불구하고, 구매해야한다고 팝업창이 뜨며 시청이 안됨)


고객센터 문의에도 전화가 먹통이라 연결이 안됨


축구경기 고작 90분짜리 한달에 몇 번 밖에 볼 수 없는데, 구독료만 내고 볼 수 없음. 


생중계가 중요한데, 다 끝난경기 재방송으로 볼거면 구독도 안했음. 그냥 유투브로 하이라이트 보면됨. 



댓글 1

최고관리자 2026-08-24 06:46:19
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.