남성팬티 10장 49900원 구매..
이틀뒤 수령하고 5장만 세탁을 했음. 그중하나를 남편이 아침에 이고갔는데 저녁에보니 밑단 박음질과 망사부분이 두군데가 터져있는걸 발견하고 더블유홈쇼핑과 통화했는데 더블유는 공급처하고 논의후 전화준다고 하여 이틀후 통화하니, 세탁한제품.포장을 개봉한제품은 반품이 안된다고 함. 아니, 속옷을샀는데 세탁을안하고 입는게 말이 되는건가요? 세탁후에 생긴 발생된 부분을 고객이 할수있는일이 있는가요? 단순변심도 아니고, 제품에 불량을 반품을안받는 이런업체는 이해가안갑니다.
부디 잘해결해주시길바랍니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.