제보하기 
생활가전 | 미닉스 제품고장 고객센터 연락두절
 장혜연
 2026-08-25  |    조회: 70

미닉스 더 에어드라이 구매하여 사용 중에 기간이 1달도 채 되지않았는데 고장으로 고객센터 연락했더니 잠시만 기다리라고 하고 며칠째 답변도 없이 연락두절상태 지속 중입니다. 환불 받으려면 어떻게 해야하나요

댓글 1

최고관리자 2026-08-25 22:40:37
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.