50일 가까이 사용불가 정수기고장 문제로 사무실 전원차단발생
1. 1차 정수기 물이 새어 정수기 자체 전원숏트
2. 사물실 전원차단됨 업무용 PC다운 문제로 업무피로도누적
3. 1차정수기 수리지연발생 부품조달이 안되어 3주간 사용불가
4. 교체후 수리요구 하였으나 불가하다고함
5. 2차 수리후 다시 같은 증상 반복
6. 40일간 정수기 사용불가로 생수 구매 사무실 추가비용발생
7. 현 고객센타 연결시 불친절 및 응대에 문제가 많음
쿠쿠전자는 A/S접수시 대응이 미흡하고 고객센타 상담원은 매우 불친절하며 현장 수리기사들은 본사탓만 하고있다
다른걸 요구하는게 아니라 정상작동하는 정수기교체후 수리하고 다시 설치해달라는 요구가 부당하다고 보는건지 알수가없다