생활가전 | 미친휴렉
이수진
2026-08-25 |
조회: 62
발센터에고발했다 연락달라 했는데 월요일까지 연락준다더니 그날도 연락없다 화욜 너네 장난하냐 했더니 그제서야 현대측 cs실장이라는 사람이 오후늦게 전화해서는 반픔,환불이 어렵다 하더군요 기가차서 여기 검색했는데 제가 올린글이 어디까지 처리가 된간지 여기도 답이 앖네요 대체 어디다 도움을 요창해야하나요 정신적으로 너무 힘드네요 휴렉과 현대홈쇼핑을 고발합니다 제발 좀 도와주세요
최고관리자
2026-08-25 17:05:31
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.