소비자가 만드는 신문

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유한회사 다이어트 유명 연예인 얼굴 올리고--안한다니깐 환불 안해줌 15:32

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Screenshot_20260915_120905_fanC Wallet.jpg

팬시월렛에서 팬시포인트를 팬시토큰으로 전환신청을 했는데 두달이 넘도록 전환이 되지 않습니다.
고객센터에 문의를 해봐도 답변이 오지 않습니다.
전환신청은 7월9일에 했습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-09-15 12:23:39

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안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.