스타리온에서 업소용 냉장고를 구입하였는데 구입한날부터 외부 온도가 너무 높아서 손을 델수가없을정도로 뜨거윘고 안에서 실리콘인지 접착제가 나와서 문 고무바킹과 붙어서 떨어져서 교체도 하였고 펑하는 내부에서 터지는 소리도 나고 난뒤에는 냉장고 외부가 손대기 어려울 정도로 뜨거워졌다가 식는것을 반복하고, 내부에는 과하게 얼음도 생기고 전체적으로 문제가 많아서 as기사도 무엇이 문제인지 체크하지못한상때에서 왔다가는것이 반복 되면서 스타리온as센타에 전화를 하면 이제는 어떻게 등록을 했는지 잘 받지도 않고 책임자가 연락을 한다고 이야기하지만 연락도 없어서 이렇게 신고하게 되었습니다 댓글1
해당제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.