자동차 | 아버지가 기계를 구입하셨는데
 고아란
 2011-12-03  |    조회: 3
아버지께서 가을이시면 콩을 터시는데..
이 번에 새로 기기를 구입하셨어요..
근데 . 테스트도 안해본 기계인지..
콩이 잘 안털리고 콩이 부셔지며..
쌀터는 기계를 .. 저희아버지께 콩터는 기계라고 해서 파셧다 하시더라구요
근데. 아버지가 태스트를 하자..
이기계가 .. 잘못된기걔인즐 알고
환불을 요청하셨다거 합니다
기기는 거의 일억대이며
사천만원을 먼저 입금해드려ㅛ다는데
환불을 하려면
10%손해를 봐야한다고 하더라구요
근데 그쪽에선
1000만원을 요구하더라구요
..
어떻개 하면 되는지..
너무 억울해하세요..
당한것 같은 ..
엔진오일도 처음에 막 새고
기계 태스트를 하고 판매한것인지 의문입니다

도와주십시요 ㅠㅠ
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
환불 원하는 기계에 대한 과중한 위약금에 많이 걱정스러우시겠습니다. 해당 기기관련 별도의 계약 내용이 있는지 우선 확인 해보시기 바라며 농업용기계 관련 소비자분쟁 해결 기준에서 품질보증기간 이내에 제품의 결함으로 인한 하자시 제품교환 요구할 수 있으며 주요성능‧기능상의 동일하자에 대해 2회까지 수리했으나 고장이 재발(3회째)시 제품교환 또는 환불 요구하실 수 있습니다.