생활용품 | 일월매트 사용중 화재발생
이주희
2011-12-07 |
조회: 663
매트연결부분에 불이 나서 이불도 탔습니다..
아버지가 찌찌찍하는 소리에 잠이 깨지 않았다면 집에 화재가 일어났을겁니다
그래서 한달전에 일월에 문의한 결과 사진을 찍어서 메일로 보내달라고하더군요
메일로 보내고 며칠뒤에 매트와 이불을 택배로 보내달라고 했습니다
매트와 이불을 보내고 전화가 와서 매트교환과 이불에 대한 변상을 하겠다더군요
그러더니 3주가 지나도 연락이 없어 문의한 결과
소비자 부주의로 인해 아무것도 해줄수 없다는 겁니다..
담당자는 연락도 안되고 고객센터에 전화하면 아무말도 없고
전화만 주겠다고 하고
답답합니다..
화재가 안나서 다행이지 집에 불이라도 났으면 어쩔뻔 했습니까
?? 물건팔고 상도덕도 없고 사과도 없고 너무 화가 납니다..
장난하는 것도 아니고 소비자 우롱하는 것도 아니고
이랬다저랬다 화납니다..꼭 도와주십시오
담당자
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