얼음제작을 주문했습니다.
11월22일 사용하겠다고 말하고 11월 3일에 직접 만나 1:1도면과 얼음에 들어갈 내용물을 전해주며 이런 디자인을 해달라고 사진도 줬습니다.
그런데 2주전에 제작하겠다고 하더니 계속미루고 결국 전날 완성해서 11월 22일 오전에 보내준 얼음 조각이 제가준 디자인과 전혀 다른 형태였습니다.
전 이 얼음 조각을 사용하지 못하고 결국 되돌려 보냈습니다. 이미 결제도 끝난 상황인데 돈만 60만원을 보낸 셈이 되버렸습니다. 환불이 아니라 중요한 행사였기때문에 보상을 받아도 시원치 않은데 전화해주겠다는 말만하고 제 전화는 계속 피합니다.
해결을 빨리 하고 싶은데 연락이 잘 안되니 정말 답답합니다.
혹 이런것도 소비자 고발이 되는지요? 댓글1