소비자가 만드는 신문

사용 불가한 하자 차량부품 판매 후 환불 불가 19:40

통화도안되고 무조건횡포 19:39

미성년자 가상계좌 19:33

사이즈오배송 19:32

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 일방적 약관 개정 등으로 소비자 피해를 유발하는 토스증권과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들?? 19:13

관련없는 카드결재 19:10

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 포털 네이버와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기?? 19:10

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 19:03

환불 불가로 인함 19:02

주말포함4일만에해지요청햇으나과도한위약금과카드해지도안해주고환불안해줍니다 19:00

환불이 안됨 18:56

강아지 옷을 구매하였으나, 환불을 거절당하였습니다 18:56

자동차 에어컨 모터& 히터저항 고장 18:50

미납에 대한 안내없이 과태료부과 18:49

온라인사기 18:40

컴포트랩속옷구매후 불량교환문제 18:38

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:35

롯데온 결제 정보를 활용한 사기행각 18:33

상품 별도 안내없이 오배송 후 교환불가 안내 18:33

태블릿학습기기 가입 후 관리 불만 18:32

물건을 사고 취소를 했는데 물건을 멋대로 발송하지를 않나 취소 해달라니까 택배인수거부하라고 해서

인수거부 한다니까 기사는 그런연락받은거 없다 하고 물건 냅두고 가버리고 몇일째 계속 고객센터 전화하니까

담당자가 연락준다는 말만 몇일째 계속 하고 연락한통 못받았습니다. 택배는 가지러 오지도 않고 담당자는

연락 피하기만 하고 카드 취소도 안되는 상황이고 롯데i쇼핑몰 사후처리가 이렇게 미흡하고 책임없게 하는지 몰랐습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

쇼핑몰에서 물건 구입하고 바로 취소요청하셨는데 제품이 배송이 되었다면서 우선 받고나서 인수거부 하라고 했는데 기사분이 그냥놓고 가서 다시 확인후 연락준다고 했는데 처리가 지연되고있어서 답답하실것 같습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 편안한 저녁되시기 바랍니다.