소비자가 만드는 신문

위닉스제습기를고발합니다 05:37

점주불친철 01:25

수영학원의 부당한 퇴출 조치 및 학생에 대한 부적절한 발언 관련 상담 요청 01:05

100g 시켰는데 85g 왔습니다. 00:47

뇌경색 으로인해 진단금을받은후 자궁과.위가 무담보걸렸습니다 00:31

에어컨 00:20

계정 무고밴 해제는 정상적으로 처리해주었으나 하드웨어 재재는 수개월째 방치 23:45

배달음식 머리카락이물질 배달건 23:36

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삼성 에어컨 실외기 고장 23:11

썬루프 23:01

터무니 없이 비싼 서비스수수료 23:00

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:19

포장불량으로 정품여부 확인불가하여 반품요청건 환불거절 22:06

문의드립니다. 22:04

오션비스타 삼천포항에근무하는,화물차량배선적을담당하는,노팀장에댓난과당치도않는언어와행동갑질아닌갑질,모든기사님이한번이상은격었을겁니다.노팀장이란인간한테말한맞이잘못하면? 21:12

염료냄새(게스청반바지) 21:06

젤네일 시술 하자 발생에 따른 소비자 분쟁 신고 21:02

소액결제1.png

어제 처음 으로 알았습니다 요금 통지서를 보니까 5월부터 오늘 까지 매월 16500원이라는 돈이 청구되어왔습니다. 결제한적도 없는데 매월 4개월씩 16500원이 빠져 나갔습니다.
wisepay 라는 곳에서 결제한게 없는데 4개월치 환불받고싶습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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이용한적없는 사이트에서 소액결재가 되고있었다니 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.