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통신 | 가입했더니 월정액 신청되어버린...
 고관웅
 2012-08-26  |    조회: 895
자주 들어가는 인터넷 카페에 알림 글에 누가 글을 적어뒀더라구요. 무료 쿠폰 준다고 하면서
그래서 회원가입하는데 인증으로 민번하고 휴대폰 번호 적으라고 해서 했는데 클릭하니까 월정액 끊었다고 하네요.
그래서 신고하려구요.
주소는 http://www.moyaos.co.kr/ 입니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 사이트에 무료 회원가입 하셨는데 정액결재가 되어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.