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생활용품 | 웅진비데
 이지은
 2011-12-27  |    조회: 764
웅진비데를 구입한지 6개월도 안돼서 3번이나 금이가고 덜렁덜렁 부서졌습니다
똑같은 비데를 런탈5년 쓰고 똑같은 제품으로 다시 구입을해서 두개를 쓰고 있고요
지금까지 같은 회사 같은 모델을 6년째 쓰고 있지만 한번도 as받은적도 이상이 있는것도 없고요
그런데 어떻게 새로 구입한 똑같은 제품이 6개월도 안되서 3번이나 부서지는지 이해가 안가지만
1번째는 그냥as를 받았고 2-3째는 새제품으로 바꿨어요 근데 문제는3번째가 한달도 안되서 또 부서졌어요
근데도 웃긴건 as기사와 팀장이란것들이 소비자를 완전 가지고 놀더라고요
자기들 편한대로 말바꾸기라든지 자기들 입장에서도 어쩔수 없다며 오히려 우리한테 책임회피하며
소리지르고 따지네요 정말 말도 안나오고 어뗗게해야하는지 억울하기만 합니다 무슨 방법이 없을까요
제발요 잠도 안오고 몇개월동안 신경쓰니까 이젠 모든일에 짜증만 나네요
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
비데사용하시면서 여러번 수리받으셨는데 개선되지않아 a/s요청인데 책임전가하며 미루기만해서 화가나시겠습니다. 수리하였으나 2회째 고장재발한 경우(품질보증기간이내)는 제품교환 또는 구입가 환급요구 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.