통신 | 클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...
최가람
2012-01-02 |
조회: 749
'고래밥 OX'라는 어플리케이션을 깔아놓은 상태입니다.
27개월 아이가 핸드폰을 가지고 놀다가 캐릭터 아이템을 구매해버렸습니다.
두 번에 걸쳐 42,000원입니다.
원래 모바일 결제라고 한다면 최소한 인증번호나 주민번호 등을 쳐야하는 거 아닙니까.
근데 그냥 클릭 한 번만으로 결제가 됐다는 건 절대 이해 못하겠습니다.
천 원 짜리 결제도 인증번호 등 복잡한데 이건 너무하다는 생각이 됩니다.
114에 문의해보니 어플 개발자에 전화해보라네요.
어플 개발자에 정확히 월요일(1/2) 아침 9시 36분에 전화했더니
"지금은 상담시간이 아닙니다. 평일 9시부터~" 어쩌고 저쩌고 메시지만 나오네요.
www.jwsoft.kr 개발 회사 홈페이지에는 아이들이 결제한 것 취소 안 된다고 떠있고요.
인터넷 보니 저같은 피해자가 많은 듯 합니다. 이건 어떤 조치나 취소 안되는지요.
해당 어플 잘 이용하지도 않았던 상태였습니다.
담당자
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