기타 | 리G랄닷컴 의류 불량의 건
이은영
2012-01-03 |
조회: 709
어떤분이 바지에 구멍이 났다고 해서 보니 밑위 시작되는 부분이 튿어져 있더군요.
제가 미싱을 할주 할고 마침 기계도 있어서 여미려고 보니 시접이 부족하더군요.
억지로 수선을 하게 되면 남은 시접이 현저히 적어지는 거지요.
그래서 보냈는데 앵무새마냥 수선해서 보내주겠다고만 합니다.
원래 불량이라는 것은 인정 하면서 교환은 안된다는 결론이지요.
시접이 적어서 억지로 여며서 보내 주겠다는 건데
도저히 용납이 안됩니다.
그곳 쇼핑몰에서 회원 가입하고 3개월 동안 근50만원 상당의 소비를 했고
충분한 고정고객의 잠재적 가치가 충분함에도 응대를 이런식으로 밖에 안하는 것도 이해가 되지도
안습니다.
담당자
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