소비자가 만드는 신문

판매자의 계약 위반 및 기만 영업으로 인한 약속된 지원금30만원 즉시 지급 또는 위약금없는 계약 해지 및 정수기 수거 요구 22:48

썩은 복숭아를 배송받았어요 22:43

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:21

수강 내용을 80%이상 하면 환급해준다고 함 22:03

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 21:57

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 21:56

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구매 1년 안되었는데 교환 안해줘요 21:50

교환이 안됨 21:36

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 21:35

라이프패스 해지 21:32

헬스장 중도 해지 거부 및 환불 요청 21:07

입금 후 물건도 못받고 돈도 못받음 21:01

중고 피규어 상품 상태 허위·과장 판매 및 환불 거부 관련 피해구제 요청 20:59

제품 불량에 따른 교환 요청을 소비자 동의 없이 반품 처리한 후 품절을 이유로 동일 제품 교환을 거부한 건 20:54

상품 배송 안 오고 있습니다 20:37

교환/환불 하려면 돈을 내라고 함 20:15

25일째 배송이안되고있음 20:13

10월 11월 12월 세달치 학원비를 각 9반원 해서 27만원을 한꺼번에 드렸습니다
10월 한달 수강을 하고 아이가 다쳐서 수업을 받을 수 없어 두달치를 환불해 달라고 했습니다.
11월에 보고드려 11월 말에 결제되서 입금해주기로 했는데
아직도 소식이 없습니다.
원장선생님께 다시 말씀드린다드니 연락도 없네요
문자한번에 전화통화한번하고 기다리는 중인데 어떻게 해야 할까요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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중도 해지하시는 학원의 수업료 환불이 지연되어 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.