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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1515650 바디프랜드 AS를 받아도 기계 작동이 안되는데 책임이 없다고 합니다 2019년 2월9일 파라오(골드) 브레인 제품을 구매후 2025.8월부터 전원을 켜면 기계에 전원이 들어오는 소리가 나지만 리모컨 버튼을 누르면 기계 전원이 꺼지면서 작동이 아예 안되는 같은 증상으로 2025.8.18 리모컨 교체(9만원), 2025.9.2 메인보드 교 유수은 2026-06-02
1515649 공간녹백 터무니없는반품택배비부담, 환불불가사유 -구매일시 : 4월 15일 테이블주문본상품페이지에는 배송소요기간이 평균 2일이내라고 적혀있어서 빠른배송때문에 주문을 함.->알림와서 3주 걸릴수 있다는 작은 글씨의 안내였지만, 배송예정일이 4월 22일로되어잇어서 구매진행->4월22일에 배송여부 문의->두,세차례 딜레이 박민지 2026-06-02
1515648 (주)키워드 환불금액 부당 2026년2월24일 네이버에 광고를 해주는 업체에 광고를 맡겼습니다. 하지만 광고를 굳이 안써도 될꺼같은 생각에 광고비용 결제한 금액을 업체에다가 환불 해달라고 말씀 드렸지만 최소 3개월기간의 의무사용 기간이 있고, 3개월 뒤에 결제된 금액의 위약금 10프로를 제외하고 정주영 2026-06-02
1515647 일신조각 nc 소프트 게임회사 소비자 서비스전화를 안받음 안녕 하세요 다름이 아니라nc 소프트 게임회사가 문제가 심각 합니다.제명의가 도용되어 문의 할려고 해도 전화를 안받아요온라인으로 하라고 하는데 온라인으로 할려고 해도로그인을 하라고 하는데 제 전화가 아니라 로그인이 되질 않아요.그런데도 전화를 해도 10분이상 기다리면 남중택 2026-06-02
1515646 롯데온 상품 오배송으로 인한 취소 5.20 롯데온을 통해 닭가슴살12kg을 구매 5.22 택배도착 후 확인해보니 닭안심12kg으로 오배송이 와서 처음에 교환신청을 하였음 택배 회수를 안해서 고객센터에 전화해봄 연락이 닿지않는다는 말에 기다리다가 상품 취소 요청을 하고 업체측에서 상품사진 송장번호 주 오양석 2026-06-02
1515645 kb차차차 사진과 다른 중고차타이어 홈페이지에 미쉐린타이어사진 한장만 올려져있어 당연히 4짝모두 미쉐린인줄 알고 구매하였습니다 하지만 홈배송이용료 결제후 차량대금입금전사진에 한국타이어가 찍혀있다는걸 제가 확인못해서 업체측에서는 잘못이 없다는 내용입니다 조성용 2026-06-02
1515644 대유위니아 부품이 없어서 냉장고 두대를 못 쓰고있음 위니아 냉장고를 두대를 사고 난후 쓰다보니 냉장실 2개문중 위에 문이 쳐지면서 유격이 생겨 문이 계속열림 AS를 신청했지만 돌아오는 답변은 부품이 없다고만하고 지금까지 어떠한 방법도 없는 상황이라고만 하고 있구 법정관리중이다고만 하네요 AS가 안되면 팔지를 이운석 2026-06-02
1515639 쿠팡(주) 쿠팡의 제품명 표시 방식으로 인한 고가 의료가전 오인 구매 및 반품 거부에 대한 소비자 피해 제보 안녕하십니까.저는 최근 쿠팡을 통해 세라젬 제품을 구매한 소비자로서, 제품명 표기 방식으로 인해 발생한 소비자 피해와 이에 대한 쿠팡의 대응 문제를 제보하고자 합니다.저는 쿠팡에서 "세라젬 V9" 모델을 구매하기 위해 검색하던 중 다음 상품을 발견하였습니다.상품명 : 조성호 2026-06-02
1515635 애플 폰 반납건 휴대폰 침수로 폰을 보험처리하고 보상신청을 했는데 처음에 말이없었는데 찾으러가서 뜯은뒤에 기존폰은 반납해야한다고하네요 아이폰 중고가도 가격이 나가고 개인정보도 있는데... 반납을 해야한다면 첨부터 얘기해줘야하는거 아닌가요? 이건 서비스 문제를 얘기하는게 아닙니다 이하영 2026-06-02
1515632 애보트 (리브레 프리스타일) 불량 14일 사용할수있는 혈당측정기인데 12일쓰고 자동종료됨 서비스센터 교환요청했으나 판매처가 (번개장터)개인이라는이유로 안된다함 어디서든 정품을 팔게 관리소홀하면서 잘못샀다고 소비자탓을함 구보미 2026-06-02
1515631 나이키 불량 있어 교환울 원합니다 근 박은질이 풀리더라고요 마무리가 안된거라 나중엔 결국 풀릴정도라 바로 교환신청을 했는데 택을 땟다는 이유로 무조건 안된다네요.... 애초에 저런거 보낸쪽이 잘못 아닌가요...환불하려다 교환인데 이게 안되는건가요?저런 하자 상품을 보내놓 안된다니 어이가 없어요 황유미 2026-06-02
1515629 크림 (KREAM) 신발 불량 환불 불가 크림에서 신발을 구매하고 부모님이 신발을 신고 20분동안 출퇴근용으로 2번정도 신었는데 신발착화시 발생하는 사항은 검수과정에서 확인 불가하며 크림측에는 회피를 하는 경우입니다. 신발은 직접 착용하지 않으면 상태를 확인을 할 수 없는 상황이라 제조업체인 나이키에 문의를 김태광 2026-06-02
1515628 (주)케이비원 서울지점 발전기가 정형파 제품이 아니라 사용이 안됨 온라인 통해서 무시동발전기를 구매했습니다. 구매전 신중하게 제품에 대해서 정독하고 선택해서 구매했는데. 캠핑카에 배터리 충전하려고 가동하니 오버로드가 작동되어 사용이 불가했어요 판매점, 본사, 엔지니어분들과 통화하고. 제가 사용하는 배터리 충전기 회사랑 엔지니어분하고 소병환 2026-06-02
1515627 szjky 환불거부 속옷 어깨끈 불량으로 환불 해달랬더니 거부 해요 유투브 광고보고 구매했어요 광고에는 반품 된다고 광고해요 김미선 2026-06-02
1515626 올바른청소 청소비 이중 지급으로 인해 반환금 미지급 26년 1월 9일 입주 청소를 의뢰했는데 창문이 많은 관계로 창문 청소비(350,000원)를 추가로 요청하여 지급하였습니다.어린이집 관리동 신규로 시공사 업체에서 사용 후 원상복구를 하지 않고 나가서 시공사에 창문 청소비를 청구하여 시공사측에서지급하기로 합의한 후 시공 이정화 2026-06-02
1515624 LG전자 에어컨 에어컨 본체에서 작동을 안시켜도 본체 아래에서 물이 세어나와 저번에도 한번 수리를 했는데 또 연락해서 할머니가 직접 LG전자도 갔고 수리기사님께 전화도 드렸는데 별 다른 조치가 없었으며 제가 전화를 해도 물건을 함부로 바꾸기 어렵다고 하고 물건이 어떤 상태인지 하기도 이권우 2026-06-02
1515622 보다나 충전 문제에 대한 미고지 및 소비자 책임 전가 안녕하세요. 보다나 무선고데기 이지업 헤어 스타일러를 작년 11월 30일 구매하여 어머니께 드렸습니다. 어머니께서 몇번 사용 후부터 충전이 되지 않아 고객센터에 문의를 하니 아답터에 문제가 있다고 얘기를 들으셨다 합니다. 2~3달간 해결방법을 찾지 못해 제가 다시 고 이수영 2026-06-02
1515620 삼성전자 에어컨 누수 아파트 분양 당시 삼성 시스템 에어컨을 옵션으로 선택하여 사용하던 중 4년간 에어컨을 사용할때마다 안방을 제외한 3곳에서 누수가 발생하여 as를 받았는데, 결국 해결이 안돼서 물을 빨아들이는 진공관을 구매해 여름철내내 신경쓰며 지냈습니다. 마지막에는 물을 빼내도 누수가 이대정 2026-06-02
1515619 대림동부판매 중고오토바이반환환불건 인터멧으로 중고 오토바이를 구입을 했는데 마음에 안들면 용달비만 내고 반품을 하면 된다고 해서 일단 물건을 받고 확인한후 마음에 안들어서 반품을 하였는데 업주는 전화도 안받고  문자로만 하자고 하는데 소통도 잘 안되고 현재를 물건값을 주지 않 최성조 2026-06-02
1515618 szjky 환불거부 속옷 유튜브 광고에서 보고 구매 했어요 어깨끈 안파서 환불요청했더니 오래 걸린다고 거부 해요 김미선 2026-06-02