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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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: 총갯수 : 745,823 / 총페이지 : 37,292
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1435887	소베맘	소베맘 젖병세척기 내부 부품 부식사태 발생하였으나 대응 미흡 소베맘,오르테 젖병세척기 내부 부품 플라스틱이 마모 및 부식되는 사태가 발생하였으나 주말이라는 핑계로 고객센터는 미운영이며 생산일자가 아닌 구매일자로 환불기준을 운영하고 있습니다 이는 기업의 신뢰와도 직결된 문제로 환불을 원하는 모든 고객들 모두 환불 받을 수 있도	권순형	2025-07-20
1435886	옐로우캡 영등포지점	가구파손 및 실크벽지 파손 피해발생일: 2025.07.03 분쟁금액: 약 900,000원 피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피 피해내용 상세: 2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다. 1. 이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만	김지훈	2025-07-20
1435885	크린토피아	산지 2달이고 입은건 3번 밖에 없는 옷이 다른 옷이 되었습니다. Kream에서 2025년 5월 4일에 구매해서 아끼는 옷이라 3번 입고 집에서 한번 손 빨래하고 뭍은 양념이 잘 지워지지 않아 크린토피아에 맡겼습니다. 그런데 세탁이 끝나고 보니 완전이 다른 옷이 되었습니다. 원래 내츄럴 색상이였던 옷이 완전 하얗게 되었고, 로고	김준호	2025-07-20
1435884	옐로우캡 영등포지점	가구파손 및 벽지파손 피해발생일: 2025.07.03 분쟁금액: 약 900,000원 피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피 피해내용 상세: 2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다. 1. 이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만	김지훈	2025-07-20
1435883	옐로우캡 영등포지점	가구파손 피해발생일: 2025.07.03 분쟁금액: 약 900,000원 피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피 피해내용 상세: 2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다. 1. 이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만	김지훈	2025-07-20
1435882	백운동OK호텔	월방주고 대실!! 백운동OK호텔에 장기숙박하고있는 사람입니다.. 월방즉 선불로 한달치 숙박비를주고 사용하고있는데요 제가 숙박하는방을 호텔주일께서 자주 대실로 주고있네요 자그맣게 물건도없어지고 내가쓰고있는방에 남들이 드나드는것이 매우 불쾌해서 주인께 따져봤지만 주말에 대실주는게	정창원	2025-07-20
1435881	청정원 돼지갈비양념	유통기한 지난 상품 판매 유통기한 지난 상품 판매 돼지갈비양념을 구입했는데 유통기한이 1달 지난 상품임 7월18일에 구매하여서 7월20일 환불 받으러 방문 하였는데 아직도 판매 중임	석은준	2025-07-20
1435880	안다르	택배 받았는데 봉투 안에서 소변 냄새가 나는 물이 나왔습니다. 매장에 재고가 부족한 관계로 상품을 집으로 보내주겠다고 했습니다. 배송 받은 상품을 열어 꺼내려고 뒤집었는데 봉투 안에서 노란색의 물이 나왔습니다. 처음엔 택배를 받은 날 비가 왔기 때문에 빗물인가 싶었는데 쏟아진 액체를 치우면서 손에 묻은 액체가 끈적임이 남고 냄	최완이	2025-07-20
1435879	더안심 드라이브	운전연수 환불 안 해줌 운전 연수를 4타임 등록해서 다니는데 2타임도 겨우 받고 그뒤로도 강사가 자꾸 수업 미루고 날짜 잡아도 당일날 미루고 해서 안되겠다 싶어 남은 타임 환불을 요청했습니다 근데 지금 1달 가까이 환불을 못 받고 있습니다 돈 보내주는것도 자꾸 사정 말하면서 미루고 또	윤가현	2025-07-20
1435878	쿠팡	쿠팡 오배송 환불처리 안된다합니다 쿠팡에서 5월 18일 치약 주문후 25일날 받는날에 쿠팡에서 오배송함. 배송완료 사진은 저희집이 아닙니다 치약 시킨거 깜빡하고 오늘 확인하니 받은게 없었습니다 하지만 쿠팡은 1개월 지났다고 환불은 안된다 합니다. 하지만 처음 배송부터 잘못 배송한건 쿠팡인데	김도이	2025-07-20
1435877	블리비의원 성남모란점	과도한 영업과 미흡하다 못해 불쾌한 컴플레인 대책 ︎ 방문 목적: 제모 및 라라필 관리 저는 제모와 라라필 관리를 받기 위해 블리비 모란점을 방문했습니다. 처음에는 피부 진단을 원하지 않아 거절했으나, 대기시간이 길다며 피부 사진 촬영을 다시 권유받았습니다. ▪︎ 의료진이 아닌 실장의 시술 권유 K실장님은 의료진	고현지	2025-07-20
1435876	코웨이	누수문제 보상 원할하지 못함 설치 열흘도 안되 누수문제로 인하여 마룻바닥 들뜸 및 바닥 물먹음 가전기구 고장	김태훈	2025-07-20
1435875	현대트렌스	포장이사 피해 신고합니다. 지난 25년 6월26일 현대트렌스 이사업체에서 포장이사를 했는데 타일깨짐. 바닥찍힘(여러곳), 냉장고4도어중 3개, 책상, 책장, 침대(2개)찍힘이 눈에 뜨게 여러곳 훼손이 되었습니다. 이사당시는 침대찍힘이 심해서 그것만 알고갔고 그후로 여러번 연락했음에도 불구하고	국명숙	2025-07-20
1435874	한결크린 (청소업체)	입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고 7월 16일낭 입주청소 (에어컨, 냉장고,세탁기 고무패킹 및 세제통 포함) 맡겼는데 첫 청소 끝난후 세탁기는 건들지도 않았더군요 문의 넣었더니 A/S 가능하다고 해서 7월 19일날에 방문하셨는데 분명 신경써달라고 했던 부분들 말씀드렸는데 근무중에 전화가 오더군요 세탁기	이유빈	2025-07-20
1435873	핸드픽트호텔	환불을 안해줍니다 보이스 피싱으로 인해 호텔에 감금되어 있었고 7.17 4시경 7.17~23(6일)에 대해 숙박 결제를 직접 했습니다.이후 7.19 3시경 경찰의 도움으로 보이스피싱에서 벗어남과 동시에 3시쯤 호텔측에 이용하지 않은 숙박에대해 환불을 요청하였으나 거절 되었고 남은 4일	심정구	2025-07-20
1435872	유레카pc방	[불편사항 신고 – 유레카PC방] 2025년 7월 19일 오후 3시 30분경, 유레카PC방을 이용했습니다. 당일 오후 5시에 지인들과 특정 혜택 시간(경험치 배수 시간)에 맞춰 온라인 게임을 함께하기로 사전 약속된 상황이었습니다. 그러나 사용 중이던 자리는 게임 상 필수 기능인 F9 키가 정상 작	장유선	2025-07-20
1435871	LGU+	인터넷 장애 현 통신사를 가입할 때 위치한 곳이 대로변이라 인터넷 통신상태가 최상급이라고 해서 어떤 통신사보다 믿고 가입을 해서 잘 사용하고 있었는데 단골 고객은 별 신경쓰지 않는것 같습니다. 갈수록 인터넷 통신의 질이 떨어져 끊기고, 연결불량이 꼭 연결이 필요할 때 끊겨서 피해를	임성규	2025-07-20
1435870	한라타일 창호	인테리어 사기 숨은고수 어플로 문틀 필름 업체 고용 한 틀씩 전체 시공에 패인부분 채워주고 시공 해주신다고 하시길래 25만원 가격 협의보고 날짜 정해서 시공하심 시공 후 확인해보니 패인부분 채우지도 않았고 전체 시공이 아니라 필름 조금만 붙여서 덧대둠 전화하니까 연락 두절	윤유림	2025-07-20
1435869	윤성진 안과외과 동물병원	과잉 진료비 청구 및 오진으로 인한 경제적, 정신적 피해 1. 우안 실명으로 병원 방문, 검사 후 사드 판정 받고 50만1천원 비용 발생 2. 다음 날 검사 결과 자료 요청을 하니 진료 소견서로 준비해야하니 19000원의 비용이 발생한다고 함 3. 그런데 한 줄 소견서도 없이 카톡으로 사진만 전송하더니 계좌로 19000원	공연우	2025-07-20
1435868	플로럴	물건을 보내지 않고 연락 두절 7/3구매 물건을 보내 주지 않고 상담사가 환불 처리 부터 일방적으로 연락하지 않은채 거래만 종료 처리 할꺼 같아서 도움을 요청하고 싶습니다 두 건 다 취소 처리를 하고 싶은데 일방적으로 연락을 두절 시킨채 환불 처리 진행만 미루고 물건도 보내지 않습니다	강유리	2025-07-20