소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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: 총갯수 : 748,341 / 총페이지 : 37,418
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107694	토로보로	소액결제라는 정보 없이 본인확인용이라고 하고 16500원 결제가 됨 회원가입에서 단순히 본인 확인용으로 휴대폰 인증이라고 해놓고 인증을 하니 소액결제 16500원이 되었습니다. 현재 사이트를 전해 이용하지 않았고.. 소액결제를 취소가 되는지 안돼는지 알 수가 없네요. 소비자를 기만하는 이 사이트를 고발하며	송기수	2013-02-01
107693	김지은	네이버 중고나라카페에서 구입한 가방. 네이버 중고나라에서 구입한 가죽가방이 미사용제품이라고 세제품과 같다고 하셔서 20만원에 구입했는데, 어제 날짜로 물건 받아보니, 가방 바닥에 징에 스크레치며, 바디에 스크레치 미사용제품이라고 보기 힘든 사용흔적이 있어서 다시 반품을 요구했는데, 판매자님께서 답장도	장윤영	2013-02-01
107692	홈플러스	홈플러스의 택배사고 안녕하세요 경기 일산에 사는 송기백 소비자입니다 저희 2013년1월 29일 홈플러스 경기 일산 장항점에 거래처에 보낼 설 선물(과일,굴비,갈비셋트 총15셋트 200만원상당)을 구입하여 택배까지 일산 장항점에 의뢰한 소비자입니다 하지만 오늘1월31일	송기백	2013-02-01
107687	Lg전자	tv가 이년 만에 고장... 엘지 티비 2년전에 구매 했습니다. 아시다시피 티비 일이년 보고 바꾸진 않습니다. 작은 가격도 아니구여... 티비 전원이 안들어오던데 서비스 부르니 전원 보드가 112,500원 ㅜㅜ 만천원도 아니고...콜센타 전화 했습니다. 죄송하답니다. 콜센타직원이 나에게 잘	김상미	2013-01-31
107684	롯데백화점 광복점내	제품하자에 대한 환불 옷을 구입한지 하루가 안되서 피어가지고 가서 환불을 요구하니 본사에 올려봐야 안다고 해서 2주를 기다렸는데 온 답변이 본인 부주의라고 하는데 너무 뻔한 답변이라 기가 안차서 또 환불을 요구했는데 다른것으로 교환하라고 합니다. 환불이 안되나여..	조원곤	2013-01-31
107682	J GYM휘트니스	헬스트레이너의 인격적모독발언 "몸상태 거의 애자수준이시네요" , 자꾸 미루는 환불. 사건 발생일:2013년 1월 26일 사건 발생 장소: 경기도 광명시 철산동 푸르지오 아파트 지하 1층 J-gym헬스클럽 사건 발단: 3개월에 1개월 추가 이벤트 당첨. 24만원 결제(현금), 무료pt3회 과정에서 무리한 pt요구와 인격적 모멸감을 갖는 담당 트	김수진	2013-01-31
107681	a-one	인쇄업체입니다. 일은 제가 논문을 맏기면서 시작됨니다. 논문을 제출하기위해 학교에 문의를 하니 a-one(031-31-4633)라는 업체를 소개시켜주었고 그곳에 일을 맏기게됨니다 하루만에 출력해서 나오는것은 16만원 이틀이걸리면 11만원이라고하더군요 그래서 저는 18일에 제출일에	이진용	2013-01-31
107679	레노버	정말 너무하네요... 불량인데 불량확인증 발급이 안된다고 하네요. 라고 글쓴 사람입니다. 오늘 전화를 주셨는데 제가 회의 중이라 도중에 양해를 구하고 전화 부탁했는데... 그리고 나서 레노버 A/S 센터에서 전화가 왔는데... 메인보드 불량으로 메인보드를 교체를 했는데, 하드에	엄정호	2013-01-31
107674	미라온파크짐	헬스 환불 관련 구로에 있는 미라온 파크짐이라는 곳입니다. 기존에 있던 헬스장을 리모델링 하는중이였고, 11월1일부턴 운동을 할 수 있다고 하더라구요 그래서 10월 초에 1차 모집이 반값 행사보구 일년치 등록했습니다. (48만원) 제가 등록했던 부분은 스피닝+헬스였는데, 11월	이현희	2013-01-31
107672	광주광역시 청담웨딩	웨딩샵 계약금 환불건... 1월19일 웨딩박람회에서 웨딩샵을 계약했습니다. 264만원에 계약하고 계약금으로 20만원 카드결제하구요 오늘 지인이 해당 웨딩샵이 서비스도 안좋고 웨딩드레스도 렌탈형식으로 보유하고 있고... 등등 그래서 웨딩샵에 계약해지를 통보했습니다. 계약금 환불을 요구했	고은석	2013-01-31
107668	모델룩스	인터넷 쇼핑몰에서 구입한 옷 안녕하세요? 저는 얼마전 인터넷 쇼핑몰 모델룩스에서 옷을 3벌 구매했습니다. 그중 한벌을 입고 외출한지 1시간도 되지않아 옷 소매가 튿어졌더라구요. 소매부분은 약간 하늘하늘한 천으로 되어있어 타이트 한 옷이 아닌데 말이죠. 천자체에 문제가 있는것인지 올이 풀리며	백영미	2013-01-31
107667	이황진 치과	치과치료후 금이빨 회수건 저희 엄마께서 충남 아산시에 위치한 이황진치과에서 6개월전쯤 이빨치료를 받으셨는데 치료한지 4개월만에 이빨이 빠지셔서 다시 그병원으로 찾아가 항의를 하셨더니 치료비가 80만원 인데 반만 지급하라며 40만원을 결제하고 이빨 치료를 다시 받으셨는데요 전에 80만원을 주	구수경	2013-01-31
107666	개인	정의사회를 구현하기 위한 필수 조건 (1.준법정신 2.질서의식) 월 초에 무료문자 150건을 준다고 해서 월 평균 3000건 이상을 유료로 이용하는이용자도 『무료문자서비스』의 이용자로 엮고 취급하는 것이 과연 바람직한 상도덕 및 건전한 윤리의식인가요? 이용약관과 더불어 (매)월자동결제도 필연적 조항으로 묶어	조종근	2013-01-31
107665	이지외국어학원	신한카드사에서 취소 승인을 해주지 않아요 2012년 11월28일에 이지외국어학원에 신한카드로 170만원 학원비를 3개월 결재 했다가 ,2112년 12월 14일에현금으로 학원비를 내고 카드 결제취소를 하였습니다. 그런데 그달 카드비가 청구되어 12월 20일 카드사에 전화했더니 가맹점에서 받은돈을 환불하지	김명희	2013-01-31
107663	1577-8457	스마트 폰 구입 개통시 지원금 상환 계좌이체 약속 불이행및 기타 안녕하세요?? 2012.12.27일자 전화상으로 스마트폰을 교체하라는 한통의 전화를 받게되었읍니다. 원래 사용중인 스마트폰이 아직 단말기 할부금이 채 끝나지도 않은 싯점에서 종전에 사용중인 스마트폰의 개월수가 8개월을 남겨둔 날에 쓰던 핸드폰을 새로 교체	정동록	2013-01-31
107659	iparkmall	미배송후 처리지연 안녕하세요. 11번가라는 사이트에서 판매자가 iparkmall이라는 업체로 부터 의류 3벌을 구매했습니다. 물품이 3개라서 박스에 담아서 배송이 왔습니다. 박스를 개봉후 한개의 물품이 미배송된 상태로 왔습니다. 이에 대해서 택배기사에게 문의해 보니 자신과는 상관	아무개	2013-01-31
107656	루루애견	너무황당하고 화가나네요 얼마전 경기도 용인시 신갈오거리 부근 루루애견센터에서 강아지를 분양받았습니다. 루루애견을 방문 전 인터넷 검색을 해보니 평점이 너무 안좋고 불친절한 서비스에 마음상하신 분들이 많긴 하더군요. 루루에대한 정보를 모르셨던 부모님이 집근처라는 이유로 혈통서	문숙현	2013-01-31
107655	핑크시슬리	인터넷에서 옷을 주문했는데요 제가 인터넷에서 옷을 주문했습니다. 핑크시슬리에서 트레이닝 세트 두벌을 주문했는데요 원피스 세트를 먼저 입고 세탁을 하니 옷허리부분이 트어지드라구요 제가 세탁도했고 해서 그냥 수선해서 입을수 있을것 같아서 그냥 있었습니다. 그런데 나머지 바지세트를 입고 하루 나갔다 오	김미경	2013-01-31
107651	제주항공	여행용가방 파손 저는 29일 07시50분 인천공항 도착 예정이었던 호치민발 제주항공 탑승객입니다. 인천공항에 도착하여 여행용 가방을 찾고보니 한쪽바퀴쪽 본체가 파손된 상태로 바퀴고정대가 본체쪽으로 들어가 있었습니다. 따라서 공항 직원에게 문의하여 보니 바퀴와 손잡이 부분은 해당사항이	신석환	2013-01-31
107650	파티스튜디오	아이러브커피 고발합니다. 저희 아이가 아빠휴대폰으로 아이러브 커피에 들어가서 잘못눌러서 220만원이나 결제가 되었습니다. 그런데카드 알림도 안왔 습니다. 그리고 어떻게 이렇게 쉽게 결제가 되는지... 통신사는 카드회사에 미루고 카드회사는 통신사에...게임사는 전화도 안받고 사이트 차단 해놓고	구병권	2013-01-31