필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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113298 SSAMZIE 가방을샀는데 일반매장에서 가방을 샀는데 상표를 뜯지도 않고 하루밖에 안지났는데 설명도 안해주고 써있지도 않았는데 환불이 안된다네요. 이럴 경우에는 어떡해해야되죠? 소비자센터에 전화해도 안된다고하고.. 조순옥 2013-02-28
113296 건영농장 상품배송도 환불도 안해주네요 2월25일 인터넷검색을 통해 블로그에 올려져있는 상품을 보고 주문했습니다. 수욜에 필요하니 수욜까지 배송꼭 부탁드린다는 문자까지 발송해서 믿고 있었는데 상품발송됐다는 문자한통이 없어 27일에 문의하니 26일에 발송했지만 물건싣는 배가 검사기간이라 배송이 하루 더 늦어진 문정 2013-02-28
113293 AromHouse 배송 및 결제 문제입니다. 제가 2월 9일날 트레이닝 바지 2개를 구입했습니다 물론 그자리에서 카드 결제 까지 마쳤구요 그리고 지금 2월 28일 입니다 전혀 올기미도 안보이구요 070 8242 9540 번으로 정말 수차례 전화를햇는데 늘 통화중에 단한번 받으셔서 곧보내줄테니까 기다리라 박지훈 2013-02-28
113291 까페 까페에서 노트북 공동구매 인터넷 까페에서 공동구매 형식으로 노트북을 샀습니다. 사은품이 램4GB 마우스, 키보드 커버가 있엇구요. 그런데 입금한지 한달이 되도록 배송이 안되서 판매자가 전화는 안받아서 문자로 연락하고 힘들게 씨름했습니다. 까페에다가 그런글을 올리면 다음날 지워버리더군요. 공세웅 2013-02-28
113290 올레 올레 해지전화 기피 제작년 올레 인터넷과 티비 복합상품으로 가입했는데요. 작년에 한번 해지하려했었는데, 남은 기간 위약금이 너무 쎄서.. 어쩔수없이 만기까지 사용하게 되었습니다. 정확하게 만기가 올해 3월 14일인데, 제가 이사를 가게되었구.. 앞으로 바빠질듯 싶어서 티비와 인터 정인 2013-02-28
113289 삼성전자서비스 삼성갤럭시S3 업그레이드하다 데이터손실 2013년2월7일 애인 휴대폰이 컴퓨터와 연결이 되지않아 삼성서비스센터(신촌점)를 방문하여 수리를 요청하였는데 이상이 없다하여 업그레이드를 해달라고 했는데 서비스기사가 휴대폰 데이터가 가끔 지워지는 경우가 있다고 말해서 그냥 스케줄이나 가계부나 지워지는줄알고 백업해달라 판주탁 2013-02-28
113288 멜리사룸/어반109 현금입금 후 임의 거래취소 신고 外 1. 멜리사룸 2/25일자 주문완료 후 입금바로 하였는데, 고객통보 없이 임의로 주문취소되었고, 환불조치 및 고객센터 연락 불가하며, Q&A글쓰기 권한 또한 없어진 상태입니다. (주문번호 20130225-0000227 / 금액: 113,000원) 2. 어반1 이지연 2013-02-28
113287 삼성반점 울산 언양 지역 식당들은 하나같이 배달은 카드 결제가 안된다고 하네요. 울산 언양 지역 식당들은 하나같이 배달은 카드 결제가 안된다고 하네요. 아무리 배달이라도 카드 결제 거부는 불법 아닌가요? 처음엔 치킨 집들만 그런줄 알았더니, 중국집까지 전부 그렇네요. 지역 상인들의 담합으로 의심되는데, 심증은 있으나 물증이 없네요. 정영진 2013-02-28
113286 리치이케아 리치이케아 안좋은 상품평 삭제하네요 몇일쓰다 의자 하자 발견해서 교환이나 A/S신청했더니 안된다고 해서 상품평올렸더니 다 삭제 되네요, 이런식으로 장사하나 이근희 2013-02-28
113285 삼천리도시가스 도시가스 수금요원의 횡령 저는 올해 1월15일 의왕시 오전동에서 북수원으로 이사를 하였습니다. 이사하는 날에 그동안 사용한 도시가스요금을 정산하러 삼천리도시가스 의왕지사의 수금원인 최현정 이라는 사람이 찿아왔습니다. 그사람은 이사하는 날에 현금으로 그동안 사용한 요금을 모두 정산 조연서 2013-02-28
113284 모즈 디지탈 재미있으신가요.? 어제랑 똑같은 댓글 남기시고.. 되게 귀찮으신가봐요. 알려주신 법률 조언 사이트는 열리지가 않으니까 앞으로 확인도 안하고 무조건 복사하시는 것 그만하시고요. 제가 질문한 거에대한 답변은 안해주실건가요? 모르시나요? 그럼 그냥 그렇다고 하세요. 이한나 2013-02-28
113279 신발팜 신발팜 제가25일에 신발을주문하고 그날바로입금했습니다. 그런데다음날에도입금확인이안되서 문의전화까지했는데 아직까지도 입금확인이안될뿐만아니라 취소하려고전화해도받지않습니다. 어떻게해야취소해서 돈을돌려받을수있을까요?도와주세요 최지현 2013-02-28
113275 개인 소액결재의 건 수고가 많으십니다. 나도 모르게 회원으로 가입해놓고 매월 일정액을 빼나가는 악덕업체를 고발합니다. 로또파워(070-4077-4583), 모빌리언스(1600-1705) 이 두업체를 고발합니다. 회원가입을 어떻게 했는지는 모르겠으나 회원가입이 되었다고 매달 본인도 모르 김건상 2013-02-28
113271 후지전자 온수매트 보일러 고장 안녕하세요 저는 3년전 후지전자의 웰 시스코라고 하는 온수매트를 구매한 사람입니다. 처음 구매당시 사용을 하는 과정에서 2주정도 지나서부터 표시창의 글자가 하나둘 표시가 되지 않았지만 사용하는데는 그다지 불편하지 않아서 그냥 첫해는 사용 하였습니다. 그 다음해 김성진 2013-02-28
113268 대한항공 대한항공의 무책임한 경영에 대한 고발 및 피해보상요구 본인 주원숙은 내 딸 신상은의 미국으로의 출국시 대한항공 직원의 무책임한 안내로 인한 금전 및 정신적 피해보상을 원하며 신상은이 출국당시 삼성동 및 인천공항에서의 대한항공직원과의 대화내용을 기술, 첨부하여 고발하며 정확한 피해보상을 조속히 원합니다. 신상은 주원숙 2013-02-28
113267 폰케어플러스 폰케어플러스 보험 보상관련 내용입니다 2011년 갤럭시노트를 구입후 폰케어플러스에 가입하였습니다 월 4천원이라는 금액으로 현재 1년 2개월가량 납부하였고, 2013년 02월 25일 스마트폰을 사용중에 어플리케이션 설치 후 2시간가량 지난뒤 스마트폰이 꺼지고 켜지지 않는 현상이 발생하여, 26일 김윤제 2013-02-28
113266 weme 모바일 게임머니 결제 안녕하세요. 이제 9살된 아들이 게임중 실수로 게임머니를 30만원가량 제 신용카드로 게임머니를 구매 하였습니다. 제는 신용카드 해외승인 문자를 확인후 이사실을 늦게 알게되었고 구매한 머니를 아이가 게임회사에서 그냥주는 건줄알고 일부 사용을 하였고요. 이전 제가 제명의 시현 2013-02-28
113264 케이티테크 고장 작년8월에 cj홈쇼핑에서 핸드폰을 구입했는데 (제품은 케이티 데크: 모델번호 KM-s220h/ 통신사: CJ 헬로우 비 젼)입니다/ 핸폰 충전이 이상해서 써비스센타를 방문했는데 검사해본후 이상이 없다고 해서 가지고 왔엇는데, 또 이상증상이 와서 다시 찾아갔 주태용 2013-02-28
113258 kt olleh 올레 와이브로 부당청구 초과요금 수고하십니다 올해 1월 24일에 그동안 써오던 올레 와이브로 에그단말기를 해지하였는데 부당청구된 초과요금 건으로 글 올립니다 위약금 요금 포함해서 13만 9천여원을 통장에서 인출한것을 확인하고 kt측에 문의해보니 용량제한이 있는 와이브로를 6.6기가를 초과해서 민병조 2013-02-28
113257 모즈디지탈 어제 글 남겼던 사람입니다. 예상대로 조언주신 법률 조치방법이 전혀 먹히질 안턴데.... 저 어제 글 남겼던 dslr 삼각대 구매 피해자 입니다. (용산 아이파트몰, 3층 167호 168, 모즈 디지탈) 세부 상황들은 글을 보시면 아실거에요. 불량 제품을 샀고 교환이 아닌 환불을 원했는데, 안된다고 하더라. 통화로 이뤄지는 그들의 응대도 상당 이한나 2013-02-28