소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 743,869 / 총페이지 : 37,194
#번호	제목	작성자	작성일
92380	로지아이닷컴 택배 예약(대한통운 택배 선택)을 선불로 하였으나 착불로 요금 징수(이중 요금) 로지아이닷컴에서 11월 27일에 택배예약을 11월 28일에 물건을 수거하도록 예약하였습니다. 물론 선불로 인터넷상으로 결재를 미리 하였습니다. 28일에 기사님이 오셔서 물건을 수거해 가셨는데, 저는 출근을 하여서 집에 계시는 시어머니께서 물건을 주셨습니다. 물건	권명양	2012-12-03
92379	두달째 말만 하고 해결해주지 않는 티몬을 해결해 주세요 10월에 구매한 제품중 물감2개 폴리백5개를 했는데 물감 1개만 오고 나머지 물품을 받지 못했습니다 이건으로 벌써 10건정도 통화를 했음에도 불구하고 받는 상담사마다 요청하겠다 처리하겠다 말만 하고 어쩔땐 업체에서 전화와서는 내일 보내겠다고 하고 전혀 물품이	신정민	2012-12-03
92378	외국항공사 환불관련 문의요 제가 외국 항공사를 예약했다 취소했는데..100프로환불이 안된다고 해서요.. 결재할때 카드 창뜨고 결재되는 줄 알고 기다렸는데 안뜨고 바로넘어가서.. 취소를 눌렀습니다. 그떄가 주말이라 콜센터도 안받고해서 급한맘으로 한거였는데 오늘 전화해보니 환불	정연숙	2012-12-03
92377	ns 홈쇼핑에서 산 쇼파 AS문제... ns홈쇼핑에서 방송하는 삼익가구 쇼파를 작년 11월달에 샀습니다 올해 9월말쯤인가?? 쇼파가 방석부분에 박음질 부분이 10cm가량 터져서 AS신청을 했습니다 사진을 일단 판매자한테 메일로 보내달라고 하더군요 그런데 2주가 지나도록 사진을 확인도 하지않다	김동현	2012-12-03
92374	인터넷쇼핑몰에서 구입후 반품기간 안녕하세요? 저는 11월 말에 CJ몰에서 4가지 물품을 구매하였습니다. 그런데, 사이즈 및 취향이 맞지 않아 반품요청을 하였습니다. 문제는 반품 날짜가 지나서 반품처리가 되지 않는다고 하는 쇼핑몰의 멜을 받았습니다. 물품의 미착용, 택도 그대로 보존	이상미	2012-12-03
92373	배송지연 관련 안녕하세요 2012년11월21일 비트 액체세제와 여성용품을 티켓몬스터 사이트에서 구매하였습니다. 2012년11월22일 티몬 마이페이지에서 2가지 상품출고 되었고 배송중이라는 메세지가 떳습니다. 2012년11월23일 여성용품이 배송완료 되었고 비트액체상품을 배송이	최미란	2012-12-03
92369	노비타 BD-KT217 얼마전 부모님 생신에 비데를 선물했습니다. 노비타 비데를 보던중 온라인사이트에 판매1위라고 한 제품을 보고 부모님께 선물할 기쁜마음으로 선물했는데, 하루전 설치하고 부모님댁을 가서 보니 건조기능이 없는 것이었습니다! 회사에 전화흘 해보니 그 제품은 건조기능이 없	권성일	2012-12-03
92368	서울남부터미널글올린 사람입니다. 방금 겨우 저놔연결되서처리가 되었습니다.전화연결에 관련된 사항은 개선이 되길 바랍니다...번거롭게 해드려서 죄송합니다.	유성구	2012-12-03
92367	학원비환불고발 안녕하세요 제가 올해 4월쯤 네일아트등록을했습니다.mbc아카데미 학원비3개월치와 재료비를다납부하였습니다. 개인사정으로 1달도다못채운것같습니다.직장을다니면서 배우느라 일이늦게끝나는일이태반이였거든여 일주일에 3번가는것이고요...처음부터 수강등록할때 직장인이라서 최대	유이정	2012-12-03
92366	sk브로드밴드를 고발합니다!!! 제가 2010년부터 사용을 하고 있습니다 근데 처음엔 24천원꼴(반반요금제)혜택을 받고 있었고 그 후 29천원 지금은 34천원이라는 요금이 나오고 있습니다(처음에 비해 채널양은 현저히 줄었습니다) 하지만 이거와 같은 요금제가 올라갈때마다 걍 사용해왔습니다 지금 생각	백지연	2012-12-03
92365	서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!! 예매한 버스표를 취소하기 위해 해당사이트에 들어갔는데, 쉬소 란에 고객정보를 입력해도 정보가 뜨질 않습니다!!! 그리고, 전화를 해도 계속 받지 않고, 겨우 연결되면 상담원 연결이 안된다고 합니다. 해당사의 홈페이지에는 전화응대자세 라고 하는 란에	유성구	2012-12-03
92364	브랜드티켓(1번가샵) 사기 두달동안 물건을 못받고 그후에 결국 환불 신청을 했으나 한달동안 환불해준다는 형식적인 말들만 하고 환불도 안해주고 죄송하다는 말 한마디 없이 연락도 안받고 입금하고 연락 준다 해놓고 아무 연락도 없네요 세달동안 물건도 못받고 환불도 해주지 않습니다 전자상거	박사랑	2012-12-03
92363	유통기한 지난 식품을 판매하는 것에 대해 문의드립니다. 전화드려도 받질 않으셔서 글남깁니다. 제가 어제 저녁에 시중에 파는 초코바(자유*/가)를 2개 구입하였습니다. 평소에 가던 집근처 마트여서 아무런 의상없이 그냥 사들고 와서 먹었습니다. 그런데 먹고 나서 껍질을 보니 유통기한이 1개월 정도 지난 식품이였습니다.	오아름	2012-12-03
92362	환불요청후 한달반이지나가요 티몬에서 바람막이 3개를주문했습니다. 근데중하나가 사이즈가커서 환불요청을하고 기다렸습니다 환불요청이라고 홈페이지에서만뜨고 환불처리가되지않아 수차래전화를했고 확인후연락드릴다는말... 또전화 계시판에글을남겼습니다 답글조차달리지않습니다 이제전화도연결이안	엄마랑	2012-12-03
92361	삼성갤3 안되도 그냥쓰라네요 제가 올여름에 휴대폰을 구입했습니다.전화통화시 끊기고 통화권이탈이떠서 삼성전자에갔는데 구입한지 얼마안되서 새걸로 교환해주더라구요.그리고 한2주간 사용했나 또 안되서 써비스센터에 갔는데 기계 성능검사하더니 이상없다고 그냥 쓰라고해서 사용했습니다.그러니 당연히 같은 증상이	나호근	2012-12-03
92360	카드연회비 일수로 따져 1년 되기 전에 해지했는데, 한 달치 연회비가 부과되었습니다. 카드를 작년 11월 말에 만들었구요, 11월 중순에 해지하고자 전화를 했더니, 달수로 세어 10월에 해지했어야 연회비가 없다고, 한달 연회비가 부과되었습니다. 엄밀히 1년이 되기 전인데, 월수로 계산하여 한달 더 사용한 것으로 하여 연회비가 부과된 것은 불합리	조정은	2012-12-03
92359	91910 - 재문의 말씀하신 패널티규정에 대하여, 부연설명을 드리자면, 화면상에 "취소정책" 이라고 하며, 기한이 2012년 11월 17일이라고 쓰여져 있었습니다. 이미 기한이 지났기에, 뭔가 잘못됐거나, 다른 부연설명이 있겠지 하며 확인 버튼을 누른것인데, 바로 결제가 된 것입니다.	김주미	2012-12-03
92358	안경 A/S(연수 씨채널 안경) 9월초쯤 인천 연수동 먼우금 사거리에 위치한 연수김안과를 방문하여 시력검사를 한 결과 6살아이의 안경을 써야하다고 하여 연수김안과 옆집에 위치한 씨채널 안경집을 방문하여 안경을 맞췄습니다 안경집에서 권유하는 안경으로 14만원 가량의 안경을 맞추고 1년간 무상 A/S란	권오혁	2012-12-03
92357	레드켑여행사 국내와 현지 이중영업 아버지의 칠순으로 하와이 2인을 100만원대나, 자유여행, 항공편만도 있지만 아버지는 허리디스크 환자고 어머니는 청각 장애자이기에 레드켑에서 패키지로 2,694,000원에 별도 추가로 가이드팁 80달러 즉, 2,790,000원에 예약하였습니다. 하와이안 항공은	이수연	2012-12-03
92356	한달이 넘도록 해결안됐어요. G마켓!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11월 1일에 G마켓을 통하여 39,000원의 락퓌쉬 양말을 구매했습니다. 화면상에 분명히 양말길이가 L 싸이즈 46CM라고 써있었고, L싸이즈를 구매했습니다. 그런데 실물은 40CM밖에 안되어 교환접수하여(신발특성상 46CM가 안되면 의미없음) 11/6일	조미연	2012-12-03