소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
92369	노비타 BD-KT217 얼마전 부모님 생신에 비데를 선물했습니다. 노비타 비데를 보던중 온라인사이트에 판매1위라고 한 제품을 보고 부모님께 선물할 기쁜마음으로 선물했는데, 하루전 설치하고 부모님댁을 가서 보니 건조기능이 없는 것이었습니다! 회사에 전화흘 해보니 그 제품은 건조기능이 없	권성일	2012-12-03
92368	서울남부터미널글올린 사람입니다. 방금 겨우 저놔연결되서처리가 되었습니다.전화연결에 관련된 사항은 개선이 되길 바랍니다...번거롭게 해드려서 죄송합니다.	유성구	2012-12-03
92367	학원비환불고발 안녕하세요 제가 올해 4월쯤 네일아트등록을했습니다.mbc아카데미 학원비3개월치와 재료비를다납부하였습니다. 개인사정으로 1달도다못채운것같습니다.직장을다니면서 배우느라 일이늦게끝나는일이태반이였거든여 일주일에 3번가는것이고요...처음부터 수강등록할때 직장인이라서 최대	유이정	2012-12-03
92366	sk브로드밴드를 고발합니다!!! 제가 2010년부터 사용을 하고 있습니다 근데 처음엔 24천원꼴(반반요금제)혜택을 받고 있었고 그 후 29천원 지금은 34천원이라는 요금이 나오고 있습니다(처음에 비해 채널양은 현저히 줄었습니다) 하지만 이거와 같은 요금제가 올라갈때마다 걍 사용해왔습니다 지금 생각	백지연	2012-12-03
92365	서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!! 예매한 버스표를 취소하기 위해 해당사이트에 들어갔는데, 쉬소 란에 고객정보를 입력해도 정보가 뜨질 않습니다!!! 그리고, 전화를 해도 계속 받지 않고, 겨우 연결되면 상담원 연결이 안된다고 합니다. 해당사의 홈페이지에는 전화응대자세 라고 하는 란에	유성구	2012-12-03
92364	브랜드티켓(1번가샵) 사기 두달동안 물건을 못받고 그후에 결국 환불 신청을 했으나 한달동안 환불해준다는 형식적인 말들만 하고 환불도 안해주고 죄송하다는 말 한마디 없이 연락도 안받고 입금하고 연락 준다 해놓고 아무 연락도 없네요 세달동안 물건도 못받고 환불도 해주지 않습니다 전자상거	박사랑	2012-12-03
92363	유통기한 지난 식품을 판매하는 것에 대해 문의드립니다. 전화드려도 받질 않으셔서 글남깁니다. 제가 어제 저녁에 시중에 파는 초코바(자유*/가)를 2개 구입하였습니다. 평소에 가던 집근처 마트여서 아무런 의상없이 그냥 사들고 와서 먹었습니다. 그런데 먹고 나서 껍질을 보니 유통기한이 1개월 정도 지난 식품이였습니다.	오아름	2012-12-03
92362	환불요청후 한달반이지나가요 티몬에서 바람막이 3개를주문했습니다. 근데중하나가 사이즈가커서 환불요청을하고 기다렸습니다 환불요청이라고 홈페이지에서만뜨고 환불처리가되지않아 수차래전화를했고 확인후연락드릴다는말... 또전화 계시판에글을남겼습니다 답글조차달리지않습니다 이제전화도연결이안	엄마랑	2012-12-03
92361	삼성갤3 안되도 그냥쓰라네요 제가 올여름에 휴대폰을 구입했습니다.전화통화시 끊기고 통화권이탈이떠서 삼성전자에갔는데 구입한지 얼마안되서 새걸로 교환해주더라구요.그리고 한2주간 사용했나 또 안되서 써비스센터에 갔는데 기계 성능검사하더니 이상없다고 그냥 쓰라고해서 사용했습니다.그러니 당연히 같은 증상이	나호근	2012-12-03
92360	카드연회비 일수로 따져 1년 되기 전에 해지했는데, 한 달치 연회비가 부과되었습니다. 카드를 작년 11월 말에 만들었구요, 11월 중순에 해지하고자 전화를 했더니, 달수로 세어 10월에 해지했어야 연회비가 없다고, 한달 연회비가 부과되었습니다. 엄밀히 1년이 되기 전인데, 월수로 계산하여 한달 더 사용한 것으로 하여 연회비가 부과된 것은 불합리	조정은	2012-12-03
92359	91910 - 재문의 말씀하신 패널티규정에 대하여, 부연설명을 드리자면, 화면상에 "취소정책" 이라고 하며, 기한이 2012년 11월 17일이라고 쓰여져 있었습니다. 이미 기한이 지났기에, 뭔가 잘못됐거나, 다른 부연설명이 있겠지 하며 확인 버튼을 누른것인데, 바로 결제가 된 것입니다.	김주미	2012-12-03
92358	안경 A/S(연수 씨채널 안경) 9월초쯤 인천 연수동 먼우금 사거리에 위치한 연수김안과를 방문하여 시력검사를 한 결과 6살아이의 안경을 써야하다고 하여 연수김안과 옆집에 위치한 씨채널 안경집을 방문하여 안경을 맞췄습니다 안경집에서 권유하는 안경으로 14만원 가량의 안경을 맞추고 1년간 무상 A/S란	권오혁	2012-12-03
92357	레드켑여행사 국내와 현지 이중영업 아버지의 칠순으로 하와이 2인을 100만원대나, 자유여행, 항공편만도 있지만 아버지는 허리디스크 환자고 어머니는 청각 장애자이기에 레드켑에서 패키지로 2,694,000원에 별도 추가로 가이드팁 80달러 즉, 2,790,000원에 예약하였습니다. 하와이안 항공은	이수연	2012-12-03
92356	한달이 넘도록 해결안됐어요. G마켓!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11월 1일에 G마켓을 통하여 39,000원의 락퓌쉬 양말을 구매했습니다. 화면상에 분명히 양말길이가 L 싸이즈 46CM라고 써있었고, L싸이즈를 구매했습니다. 그런데 실물은 40CM밖에 안되어 교환접수하여(신발특성상 46CM가 안되면 의미없음) 11/6일	조미연	2012-12-03
92355	네비게이션 지니네비게이션을 구입하였는데 판매자가 계약을 이행안하고 있었요 전화를 몇번 드렸는되도 미룰뿐 확답을 하지 않아요	박수태	2012-12-03
92353	휴대폰데이터요금 문의드렸는데 답변없어 다시 올립니다. 이전글올렸는데요. 기다리고 있습니다. 답변좀 부탁드립니다. 통신사에서 독촉장까지 날라오는데. 어찌 해야할지 모르겠습니다. 요금안내겠다는게 아닙니다. 쓰지도 않은 데이터 요금을 왜 내야 하는지 알고 싶습니다. 그리고 몇년간 쓰던번호 통신사 변경하는데 왜 번호에	노승춘	2012-12-03
92352	쿠팡에서 물건을 구입하고 구팡에서 프로 스펙스 구스패딩을 구입했는데 겉모양새는 괜찮았지만 이틀정도 입어보니 털이 너무 많이 빠져서 입을 수 없을 정도였읍니다. 그래서 쿠팡에 교환이나 반품을 문의하니 포장을 뜯고 택을 뗘서 교환이 어렵다고 합니다. 입어 봐야만 알 수 있는 하자를 포장	이철원	2012-12-03
92350	g마켓 해외배송 반값 이벤트 사기 안녕하세요,저는 네덜란드에서 공부중인 유학생입니다. 이곳에서는 옷이나 물품들이 한국에 비해 비싸고 질도 좋지 않기 때문에 종종 한국 쇼핑몰을 이용하곤 했죠. 하지만 만만치 않은 해외배송료와 통관에서 세금도 붙기때문에 정말 꼭 필요한것 빼고는 구입하기 쉽지 않아요.	장세경	2012-12-03
92349	롯데닷컴을 고발합니다. 2012년 11월 23일 지마켓을 통해 롯데닷컴의 상품 (아이신발)을 구입했는데... *밤비니 어그부츠(1b-909br) 일방적으로 한마디 연락도 없이 카드취소를 해버렸습니다. 저는 한참 뒤늦게 카드사의 취소문자를 보고서야 비로소 거래가 취소된걸	임소현	2012-12-03
92348	깻잎칩킨 영업시간을 지키지안습니다 영업시간 낮 12시~ 새벽 1시 라고 써있습니다 전단지에는... 하지만 새벽 12시 09분부터 전화를 30분동안 걸었지만 단 한번도 받지안았습니다 이런일이 한두번이 아닙니다 영업시간 끝나기 40분전임에도 불구하고 바쁘다고 주문을 받지도 않는가 하면 영업이 종료	조중근	2012-12-03