소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
91941	헬스클럽환불 안녕하세요 헬스클럽환불을 받았습니다 11월 6일 432000원을 카드로 결제했습니다 하지만 마음에 들지않아 환불을해달라고 했더니 11월29일 위 금액을 취소하고 333200원을 다시 결제를 했습니다 상세한 내용을 달라고 했더니 위약급 43,200 회원권 1	박미진	2012-11-30
91940	생기정입니다. 연락처를 안남겨놔서... 02-869-0869입니다. 생기정에 관해 아는 정보는 이것뿐입니다.	정별님	2012-11-30
91939	[브랜드티켓(1번가샵)]사기당했습니다 인터넷 쇼핑을 하다가 브랜드티켓(1번가샵)이라는 사이트에서 신발을 구매했는데요. 구매후 한달이 지났는데도 연락도 안되더라고요. 포털사이트에 다시 검색을 해보니 사이트가 폐쇄 되있더라고요. 이런경우는 어떻게 환불을 받아야하나요 그사람 전화번호는 010-9698-	강민지	2012-11-30
91937	의류 수선 안녕하세요. 어제 수선해 온 옷에 문제가 있어서 문의드립니다. 삼일 전 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 옷으로 니트류의 원피스입니다. 기장이 길어서 수선을 맡겼는데요. 집에와서 보니 밑에 박음질도 엉망이고 옷 위에 직접적으로 다리미질을 해선 안되는옷에	정미애	2012-11-30
91936	쇼핑몰 '코스존' 2주째 물건도 안보내고 연락도 안됩니다 11월 18일에 쇼핑몰 '코스존'에서 80900원 상품결재했는데요 물건도 안보내고 문의글답변도 없고 전화는 계속 통화중입니다 환불받고 싶어요..	장선영	2012-11-30
91935	생기정약 입니다. 안녕하세요. 제가 직접구입한것은 아니고 저희 할머니께서 올초쯤 다니시는 성당에서 생기정이란 약을 구입하셨습니다. 알고보니 성당에서 판매하는건 아니였습니다. 그 약이 좋으면 좋았겠지만 그걸 드시면 어지럽고 혈압이 올라서 안드시던 혈압약도 드시게 되었	정별님	2012-11-30
91934	삼성전자 제품은 7년 쓰고 버려야 하나요? 일단 삼성전자하면 AS라고 해서 조금 비싸 더라도 소비자들이 구입합니다. 제가 삼성 에어컨을 구입한지 7년이 조금 되지 않은 시점에서 고장이 나 처음으로 AS를 신청 했습니다. 물론 돈이 들거라 생각했고요. 그런데 이게 왠 날벼락 입니까! 부품이 없어 못고친담니다. 알	임경섭	2012-11-30
91932	케이폴 쓰지마세요 저번달에 케이폴 해지했습니다 중간에 이어받았는데도 3년안됐다고 위약금 20만원 넘는돈은 내노라고하네요 드렸어요 그리고 다음달부터는 자동이체로 돈빠져나가는게 하지말라고 2번이나 말했습니다 사무실에도 전화를해서 말했는데 오늘 보니깐 용역비가 또 빠져나갔더군요... 화가	여현구	2012-11-30
91928	더원 미디어 홈쇼핑 반품건 제가 10.16일 사미자 염색을 사고 무료체험을 한결과 염색이 안되어 10.19일 반품 요청을 했습니다 처음에 반품 택배비를 보내야 반품이 된다하여 소비자 변심이 아니라 물건에 하자가 있어 반품 하는건데 무슨 택배비냐 했더니 그럼 택배비 없이 반품 해주겠다하여 기다	김은희	2012-11-30
91925	부산 진구 가야1동 삼성 시비스센터 불친절 제가 올해3월에 삼성 시리즈7 크로노스 i5를 거금들여 구매했습니다. 지금까지 아무탈없이 쓰고 있는데 빛감지 센서가 문제가 있는데, 원래는 감지 센서를 가리면 백라이트가 들어오고 화면이 약간 어두어져서 눈의 피로를 줄여줍니다. 그러던 어느날 11월말에 백라이트는 들어오	안근우	2012-11-30
91919	소셜커머스 티몬이요 제가 10월19일에 옷을 시켰는데 시킨것중에 하나가 누락되서 배송됐더라구요 그애서 다시보내준다고 해서 디시보내줬는데 주소가 잘못되서 반송됐어요 그래서 제가 다시 전화하니까 티몬측이 업체측에 연락해서 재배송되게 한 뒤 개인적으로 연락을 준디더군요 근데 연락	김혜란	2012-11-30
91918	상조회 해약환급금 1달이 넘도록 미지급.... 먼저, 국민의 어렵고 가슴 답답한 일을 맡아 하시는 여러분께 감사드립니다. 저는 지인을 통하여 DH상조 만기 3년의 상품을 2007년 9월부터 납입하여 2012년 8월에 만기하였으며, 가계자금이 급히 필요하여 지난 10월 29일 15:00경 연산동에 있는 상기 상조	노광수	2012-11-30
91917	온라인 쇼핑몰 노리샵 신고합니다 정확히 일주일전 신발을 구매하고 입금처리를 완료 햇습니다. 일주일동안 연락요청, 고객센터 연락, 게시판글 아무런 답도없고 계속 미입금 상태로만 지연이 되고 있습니다. 게시판에 글도 본인들 마음대로 글만 적게하고 확인될길 없이 이상태로 기다리고만 있을순 없을것	이은정	2012-11-30
91915	세인트 하이얀 호텔 숙박권 관련 일전에 세인트 하이얀 호텔 숙박권이 있는데 숙박 예약을 못하고 있다고 글을 올렸습니다. 여기서 어떤 조치를 취해주셨는지는 모르겠으나, 그 예약 담당자가 해외로 도피한건지 아무튼 해외로 갔다고 합니다.ㅡㅡ 호텔 측에서 그렇게 얘기를 하던데.. 호텔쪽에서는 아무런	박은혜	2012-11-30
91914	크린토피아 세탁관련 문제 저희는 크린토피아세탁소를 그동안 이용해온 고객입니다. 다름이아니라 금년여름 7월경 와이프가 세탁소에 옷을 세탁하였습니다. 당시 힌옷이 마치 누런색으로 변색되어 입을수가 없어 재 세탁을 해주겠다하여 2차 세탁을 하였습니다 그러나 2차도 나아진게없고 옷만 문제되어 3차	김호남	2012-11-30
91913	의류쇼핑몰 "락커룸" 대해 글 올립니다 옷을 구매하고 교환건으로 상품2개를 보냈습니다. 개인으로 우체국을 통해 박스포장으로 상품2개를 보냈고 박스안에 메모를 하였는데, 메모 내용은 교환할 상품, 그리고 차액금액을 쇼핑몰 마일리지로 적립해달라는 내용입니다. 보낸 상품 및 차액금액은 기재하지 않았습니다.	이철희	2012-11-30
91912	현대택배 상암대리점 신고합니다. 제가 쇼핑몰에서 상품을 구매 후, 11월 26(월)일에 쇼핑몰에서 현대택배를 이용하여 상품을 보냈습니다. 그런데 5일이 지난 지금까지 현대택배에서는 물건을 보내주지 않고 있습니다. 운송장번호 확인 결과, 11월27(화)일에 현대택배 상암대리점에 물건이 도착하였는데	이승희	2012-11-30
91910	해외여행사이트에서의 카드결제 후 바로 취소시 환불불가 한 경우 안녕하세요.. www.hotel.com 이라는 여행사이트에서 푸켓호텔을 예약했는데요. 예약시에 이름과 성 카드번호와 CVC만 넣은 상태에서 확인을 클릭한 순간 그냥 결제가 되버렸습니다. 보통의 사이트에서 뜨는 확인창이나 공인인증서나..기타 등등 카드사용을 위한	김주미	2012-11-30
91908	대한통운 편의점택배 분실건에 대하여 매번 이용 했지만 이번 11월22 일날 발송한 택배가 여태 도착하지 않어 수차래 연락 해도 받지않구 대한통운 사에 연락해도 담당기사 랑 애기해 보라하구 전활 수차래해도 안받구 전원이꺼져있거나 무성의 극치입니다 이번 에 보낸 택배 이상합니다 분명	하지연	2012-11-30
91907	SKBB 개통후 4일 후 해지했는데, 어이없는 설치 장비 회수 비용과 위약금 발생했습니다. 1. 개통일 : 11월 26일 (SKBB 인터넷+IPTV+집전화 결합상품 개통을 하였습니다.) 2. 해지일 : 11월 30일 3. 해지 비용 : 9만원 이상[설치 장비 회수 (88,000) + 위약금] + 금일까지의 사용료 [가입배경] 11월 25일 아파트	김태기	2012-11-30