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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
85029 미래상조119 2006년 명심상조라는 개인상조회사에 지인 부탁으로 2만원씩 가입했으나 가입증서도 받지않고 계속이체되어 2007년에 자동이체해지.아는사람 부탁이라 나쁜소리 안하고 그냥 넘겼는데 2012년9월27일 명심상조에서 미래상조119로 이관받았다며 제통장에서 2회차를 빼갔습니다. 장현주 2012-11-01
85027 이사디자인 고발건 사진용량이 커서 안되네요. 연락주시면 메일로 보내드리겠습니다. 이사디자인 고발건 사진용량이 커서 안되네요. 연락주시면 메일로 보내드리겠습니다. 김푸름 2012-11-01
85026 삼성제품 왜이래요? 아파트 입주때 빌트인으로 설치된 식기세척기가 10번도 못쓰고 AS를 몇번 받았는데 받을 때마다 기사분이 삼성에서 하청 준 물건이라 물건이 너무 좋지 않다. 그래서 돈주고 고치는 것보다 새로 사는게 나을 것이다. 이 제품이 여러곳에 들어가 있는데 거의 물건을 넣어 박영심 2012-11-01
85024 소액결제사기 49500원, 도와주세요 안녕하세요 소액결제가 된 것을 발견 한지 한달이 다 되가는데 해결이 안되고 있습니다. 아버지 핸드폰요금이 조금씩 많이 나오자 확인해 보니 4달 동안 16500원씩 결제가 되고 있더군요 2012년 7,8,9,10 월달이었는데 10월달은 차단하고 취소하여 환불을 받았 강선나 2012-11-01
85023 인터넷 쇼핑몰 11번가를 고소합니다 제품 구매 후 배송지연건으로 담당 사업자에 전화 하였으나, 없는 번호라는 안내 멘트만나옵니다. 11번가 고객창구 문의하였으나 관련 업체 연락 후 금일 중 전화주겠다고 합니다. 하지만 전화는 오지 않고 문자만 왔습니다. 담당업체와 연락이 안되니 연락이 되면 연락주겠 홍서윤 2012-11-01
85022 블랙컨슈머 대처 (Help me ㅠㅠ) 안녕하세요? 저는 쇼핑몰 상담업무를 보고 있습니다 블랙컨슈머로 판단되는 고객 때문에 스트레스를 너무 많이 받고 있어서 조언 구합니다 몇개월째 전화로 할인판매를 요구하고 있습니다 고객의 요구사항은 다음과 같습니다 첫번째 전화) "OO바지 재고 확인 부탁드립 이정아 2012-11-01
85020 포장 이사 업체의 횡포를 고발합니다. 업체명은 이사디자인 입니다. * "이사 디자인"이라는 포장이사 전문업체라는곳의 횡포에 피해를 입었습니다. 해결부탁드립니다. * 안녕하세요. 제가 당한일을 먼저 설명드리겠습니다. 원래 저희 집은 도화동인데 여러가지 상황으로 인해 학익동에 있는 동생집에서 머물고 있습니다. 도화동에 있는 김푸름 2012-11-01
85018 sk전용폰 w폰 환불후의 몰래빠져나간 핸드폰요금 저는 2010년 2월에 sk텔레콤에서 새로 출시된 sk텔레콤전용 W폰을 구입하여 쓰게되었습니다. 2010년 6월 핸드폰에 처음부터 결함이 있어 몇번의 A/S후에 끝내는 sk로부터 환불처리를 받게되었습니다. 그리고 지금 2012년!!! 그동안 매달 이핸드폰으로 요금이 조현경 2012-11-01
85017 LG U+ 갤럭시 S3 번호이동 계약시 사기 행각 고발건 2012. 9. 9일 전주시 송천동 삼성전자 디지털프라자에서 LG U+ 통신사에 갤럭시 S3를 34요금제에 기기값 30만원대, 30개월 약정으로 계약한 후, 옆에 있던 전주 솔래직영점에 방문하여 추가 상담과정에서 기기값은 80만원 이지만 제휴카드 발급후 매월 60만 이호 2012-11-01
85016 쌍용자동차 딜러에게 사기당한것같아 기분이 몹시 상하네요.. 1년전 논산 쌍용자동차 김제경 대리(현 과장)에게 차량을 구매 계약을했습니다. 구매계약전 언더코팅과 히치트레일러를 해줄수있는지 문의를 하고 해줄수 있다는 답변하에 계약을 했습니다. 그리고 몇일 후 언더코팅을 해준다며 차량을 인수해갔지요. 그리고 몇시간 후에 차량을 정상원 2012-11-01
85015 분통터지는 삼성전자 서비스 휴대폰꺼짐으로 1차수리후 동일증상발생으로 재수리요구하였으나 수리지연 및 조치지연 김민철 2012-11-01
85014 평생한번뿐인 예식을 망쳐버린 업체 그날 결혼식만 생각하면 눈물이 나네요 행복하기위해서 행복하자고 하는 결혼식에 예식장의 실수로 불만과 뒷말이 많은 결혼식이 되었는데 이기선 예약실장이란 사람은 도리어 자기는 잘했단 식이며 인터넷에 띄우고 소비자 연맹에 고발하겠다니 그렇게 하라네요 이 억울함을 강선아 2012-11-01
85013 미&끼 헤어클럽 저는 21살 대학생 입니다. 경남 진주시 시내 롯대시네마 건너편 엔젤리너스(커피숍)뒤 의령소바 맞은편 2층에있는 미&끼 헤어클럽 을 신고합니다. 제가 10월31일 어제 머리를하고싶어서 인터넷으로 시내에 있는 미용실중 잘하는미용실을 찾다가 미&끼라는 미용실이 자신이 원하 문진향 2012-11-01
85012 게임 '테라' 거래가능하던 유료구매아이템 사전통보없이 거래불가 처리 '블루홀스튜디오'에서 제작 'nhn 한게임'에서 운영중인 게임 '테라(TERA)'에서 유료아이템 t-cat을 이용해 구매 가능하며 유저간 거래가 가능하던 '스킬교본: 망자의 해골 군마 소환(2012-10-18 출시)' 아이템의 속성을 사전통보없이 2012-11-01 패 이요환 2012-11-01
85011 수리불가로 제품폐기 구입한지 4년된 LG노트북입니다(M/N: RB500-S.F7BSPL) 고장없이 잘 쓰던 제품인데 화면이 불그스레 하면서 멈춘뒤 작동이 않되어 AS점을 갔는데 부품 보유기간이 지나 수리가 불가하니 폐기하라 합니다. 1백50만원이나 주고 구입한 제품을 비디오 카드 김용남 2012-11-01
85010 럭스신디 사이트에서 지갑을 구매했습니다. 지난 10월 5일 최초로 럭스신디(http://luxcindy2.com/) 라는 사이트에서 지갑을 구매했습니다. 9만원 정도의 지갑을 구매했고, 카드로 진행했습니다. 에스트로 서비스를 이용했는데 1차로 배송되는 속옷을 받고 승인을 눌러야만 배송이 시 곽규홍 2012-11-01
85009 엘지유플러스 정말 너무하네요 안녕하세요 정말 어이없는 일이있어서 이렇게글을 올립니다 4년전일인대요 제가 제이름으로 3사이동통신회사에 전부 명의도용을 당하는 일이 있었습니다 그때 당시 나이도 미성년자 였구요 그래서 케이티에 첫번째로 고객센터에 문의를 했더니 미납되어있던 요금과 할부금을 권인경 2012-11-01
85008 스카이서비스 만행 소비자 상담실에 올린지3주가 다되어가는데 연락한토없어요 처음 핸드폰을 샀일때부터 충전을하면 전화기가 꺼져있는거였어요~~밤에 충전을 하는건당연한데~~아침마다 꺼져있으니알람 못들을까봐~새벽마다 전화기를 다시켜야했어요~그런데어느날충전을해도켜지지않는겁니다그래서 당연이 서면점에 고주희 2012-11-01
85007 LG전자 TV를 못고쳐주겠다는데요......어떻해야하나요? 저는 LG전자 LCD TV를 오년전에 구입해서 지금까지 사용중입니다 그런데 2012년 10월 26일날 갑자기 TV가 나오지 않아서 27일날 AS를 신청했고 일요일인 28일날 AS기사가 방문하여 뜯어보고 이것저것 보더니 기판이 나갔다고 주문해서 오는시간 포함해 정헌일 2012-11-01
85006 쇼핑몰에서 구매후 반품이 안될경우.... 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 사이즈가 안맞아 환불요구를 했더니 수입상품이라서 교환만 1회 가능하다고 안된다는 겁니다... 근데 다시봐도 수입이란 표시도 없고, 사이즈 상세 표시도 없고.. 직수입은 직수입이라고 표시가 있는데, 아무튼 제가 산옷은 상세화면 지영 2012-11-01