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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
82990 블로그 광고피해입니다 . 블로그에 광고하겠다고한적이없는 114광고회사에서 광고가만들어져있고 지금하고있다고 전화요금에 청구 16만원정도가 청구된다고전화가 와서 저는 신청한적도없고 한다고한적도없고 계약서나 진행사항을 연락받은적도없다고하니 ... 확인해보겠단 말만하고 전화를 끊어버렸네요 김미선 2012-10-23
82987 호핀(hoppin)신고합니다 스마트폰어플중에 호핀이 있습니다. 각종 영화나 드라마 등을 다운받아 볼수있는곳인데 자동결제를하면 2달은 반값으로 결제가 된다고해서 두달만 사용하고 해지를 하려고 호핀자동결를 하였고 10월21일이 두달이 차니까 몇일전부터 싸이트에 자동결제해지신청 하는곳 최창현 2012-10-23
82984 엘리베이트 오늘 제가 걱정하던일이 발생 했습니다. 우리 애기가 유치원에 갔다오다 승강기에 갖히는 사고가 발생했습니다/. 새로바꾼지 한달도 안된승강기 벌써 6번째고장입니다.; 승강기협회에 물어도 답이없고, 또 오티스 엘리베이트에 연락해도 해결책이 없습니다.아파트 관리소에도 연 김선균 2012-10-23
82981 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다. 지난 토요일10월20일 나이키 축구화 미스틱tf245mm 발주를 하고 재품을 보내지 않아 22일 여러차례의 통화끝에 어렵게 연결된 담당직원은 재고가 없을수 있으니 바로 연락을 주겠다고 하고 23일 까지 연락도 없고 23일 같은 전화번호로 연락을 해도 전화를 받지 않고 이용순 2012-10-23
82978 KT인터넷관련 처리불만 1년전 KT인터넷을 이용중 일하던곳을 이직하게 되어 이전신청을 했는데 이전할곳이 설치불가지역으로 나와서 저는 계속 사용하려 했으나 설치가 불가하다고 하여 해지신청을 했으나, 개통시 아무 인지도 없이 준 상품권을 현금으로 청구가 될꺼라해서 고객센터랑 담당부서 관리자와 김길영 2012-10-23
82969 화장품 관련 입니다. 어느날 저희 어머니께 전화가 왔습니다. 코리아 라이프라는 곳입니다. 어떻게 알았는지 저희 엄마 핸드폰으로 전화가 왔습니다.(참고로 집 전화번호도 알고 있습니다.) 괜찮은 화장품이 있는데 샘플한번 써보시라고 권의 전화였습니다. 처음에는 저희 어머니께서 싫 김다해 2012-10-23
82968 HCN관악방송 고발합니다 HCN관악방송에 2009.6.26 계약한 이후 TV와 인터넷 서비스를 이용하고 있었습니다. 그런데 2011.11.1 이사를 하게 되어 이전을 신청했는데요 당일 일이 바빠서 바로 이전하지 않고 이틀 후 2011.11.03일 해당 업체에 전화하여 TV연결을 요청해 신복순 2012-10-23
82967 학원비 환불을 못 받고 있습니다. 5월 말경 국비지원으로 운영돼는 학원에서 영어과정을 36만원 가량을 지불하고 믿고 등록을 하였습니다. 그런데 수강생이 다 모집돼지 않았다는 이유로 6월초 다시 6월 말로 개강이 연기 돼었습니다. 그래서 6월 말에 수강을 취소하였고, 그 이후 환불을 한다고 약속하 노현호 2012-10-23
82961 일방적인 보험해지 저는 동양생명에서 2011년 7월경 무배당 유자녀 어린이 학자금을 지원해 준다는 보험 안내를 상담원 송명숙에게 가입 권유를 받아 보험 내용을 설명 받고 월 17,500원씩 제 아들 이름으로 가입하여 보험금을 매달 납부하였습니다. 가입할 당시 송명숙은 제게 초등학교 6 한민희 2012-10-23
82960 잠비아 사이트 고발합니다 오늘동생이 매달 소액결재가 된다고 하여 확인해보니 8월부터 잠비아 라는 사이트에서 16,500원씩 결재가 되었더라구요 인터넷에서 조회해보니 피해 상당수가 어마어마 하더라구요. 잠비아 사이트는 현재 가입도 불가하며 오른쪽 왼켠에 월정기결재해지 번호만 있더라구요 이가영 2012-10-23
82958 로또의 횡포를 고발합니다 로또의 횡포를 고발합니다 무료이용으로 현혹하고 소액결재로 요금을 받아갑니다. 2012.09.중순경에 로또에서 제 핸드폰으로 문자가 왔는데, 9월 한 달 간 무료이용이 가능하다더라구요. 그냥 흘려보냈다가 그 날인지 며칠 후인지 모르겠는데, 어떻게 하는 건지 박화영 2012-10-23
82955 서비스센터 안녕하세요 현재 갤럭시3을 8월중순 쯤에 구입하였습니다 이번에 화면이 깨져서 서비스센터에 문의를했습니다 그런데 이건 소비자과실이라며 보험에 해당되지도않는다고 답을받았습니다 그리고 상담원이 삼성법언급을하면서 더이상 상담할수없다고하는데 이건 무슨법인가요?? 삼성 김세훈 2012-10-23
82953 lg전자 손연재 에어컨(f-q165dmpwqw)을 고발합니다. lg전자 손연재 에어컨을 구입하여 12년 5월 중순에 설치를 하였습니다. 문제 증상 1. 전혀 냉방이 안됨(1m 정도의 거리만 약간의 시원함이 느껴지고 조금만 거리가 있어도 안시원함) 2. 회전시 바람나오는 부근에서 딱딱 소리가 남 3. 상단 부분에서는 바람 강선구 2012-10-23
82951 디피제품파손에대한배상요구 8월11일경 삼성디지털프라자에 방문하여 노트북 구매를 위해 디피제품을 살펴보고 진열장에 내려놓은후 다른제품을 보러가는도중에 내려놓은 노트북이 바닥으로 떨어져버린상황입니다. 직원이 옆에있엇고 주의멘트, 주의푯말, 안전장치 전혀 찾아볼수 없엇고 만지지말란 소리 남가영 2012-10-23
82948 유유몰신고합니다 벨트를삿는데 사자마자 벨트뒤에 상태가안좋아서 환불신청을하니 벨트는해줄수없다면서 그냥쓰라는식으로말하네요 그래서 구매후기에 벨트가 이런데환불도안되고 그냥쓰라한다고 글을썻는데 그글도 자기들마음대로 지워버리네요 자기들사이트라고 그런식으로 글을지워도되나요? 벨트는어 김태한 2012-10-23
82945 삼성전자의 안일한 서비스를 고발합니다. 2011년 8월1일에 삼성전자의 갤럭시S2으로 휴대폰을 기기변경했습니다. 올 3월부터인가 같은 위치, 같은 기종, 같은 통신사 임에도 와이파이도 잘 안잡혔고 5,.6월쯤부턴 3G도 잘 잡히지 않아 스마트폰을 쓰는데 불편함이 많았습니다. 본격적인 AS를 받은건 그때부터 김영임 2012-10-23
82941 lgu+ 의 저희는 어떻게 조치할수가 없다는 대답. 안녕하세요 하도 억울해서 이렇게 도움을 받고자 올립니다. 현재 저는 해외에 있는관계로 미처 자동이체된 통장에 돈이 없는지 몰랐습니다. 그러면서 lgu 쪽에서 직권해지를 시켰습니다. 거기까진 이해합니다. 외국에 있는데 어떻게 압니까? 문자를 보냈다는데 정현기 2012-10-23
82939 컴푸터와 모니터 연결 불량 이런 경우에는 어떻게 해결 하여야 합니까? 품목: LG전자 LED TV 모델: 42LW5700-NA.AKRYLH 제조일자: 2012.03 구입일자:2011.03.31 구입가격:1,760,000원 고장증세:컴푸터와 모니터 연결 불량(신호없음) 소비자를 임우연 2012-10-23
82937 컴퓨터/it 고발후 전혀 불성실한 소비자 고발센터 직원들 각성하시길 용산전자랜드에 질렸다. 두차례글 올렸는데 용산에서 컴퓨터 사지말란 소리야 뭐야? 직원들도 하는일이 있지 않을까? 그러니까 용산은 사기처도 괜찮으니까 맘대로 사기치란 소릴까? 아무쪼록 컴퓨터 용산에서 사지말자. 젠장 힘없는 사람도와줄려고 만든거 아냐? 발품팔기 귀 안상민 2012-10-23
82936 택배비로 이익볼려는 업체..ㅠㅠ;; 8월에 g마켓에서 집뜰이용 선물 분수를 구입했습니다. 당연 배송지는 선물받으시는 분이시구요.. 분수가 잘도착했다는 말만듣고 구매확정을 선택했는데..주말에 설치를 해서보니 작동이 안되는거였습니다. 업체연결시켜 드렸고.. 업체 상담원과 직접 통화하셔서 설치시도를 했 박설민 2012-10-23