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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
77986 카카오톡 선물하기 브랜드샵에서 시계구매했는데 배송지연, 전화끊김 9월 22일~23일 카카오톡에 더보기 에서 선물하기로 들어가서 브랜드 샵들어가면 리사로체라고 있습니다. 거기서 럭셔리어클락 멀티펄 블레이슬렛 시계를 구매했는데 결제 내역은 핸드폰에 기록이 있는데 주문확인 문자는 받은적이 없습니다. 그런데 지금까지 배송이 안되서 김원선 2012-10-02
77984 레드오핀 쇼핑몰에서 의류 구매했으나 배송지연, 문자받은 주문번호 확인이 안됩니다. 9월 23일 레드오핀에서 의상을 구입해서 문자로 구입날짜랑 주문번호가 있는데 10월2일인 오늘까지 배송이 안되 사이트에서 확인해보니 주문번호가 확인이 안된다고 하고 또 공지에는 26일 이전 구매 고객은 추석전에 배송된다고 하였는데 배송이 안되서 신고를 하게 되었습 김원선 2012-10-02
77981 DIOS 김치냉장고 제발 조치를 요청드립니다 하기 내용은 9월 21일 요청한것이고 소비자 상담 내용은 9월 25일 해당 업체에 연락하여 조치를 취한다 하였으나 어떤 연락도 받은일 없습니다 김치냉장고에 보관한 김치가 이렇게 변했구요 소리는 너무 너무 시끄럽고요 고객의 목소리는 김성숙 2012-10-02
77980 서울대입구역4번출 아베크롬비매장을 고발합니다. 제가 9월 29일날 아베매장에서 옷을 샀습니다. 9월 30일날 딱 하루 입고 집에와서 보니 흰색후드집업과 바지를 샀는데 바지가 흰색이 아니라 크림색이어서 교환을 하려고 갔습니다. 처음엔 알겠다고 교환해주겠다고 하더니 갑자기 바지를 보더니 오염이 되었다고 교환을 못해주겠 최우연 2012-10-02
77979 마사지샵 기한 있나요? 마사지 티켓을 2011년도 끊어서 (10회..4차례받았슴)사용하다가 마지막 2011. 4.20일날 마사지 받고, 결혼,출산 문제로 1년을 못받았습니다. 그러다 오늘 2012. 10.2 일 마사지 받을려고 예약 전화를 했는데..이래저래 이야기하다가 직원분이 클라라마 오선정 2012-10-02
77976 게이트 도어락 저는 오늘 시댁과 친정에서 추석연휴를 지내고 집으로 왔는데 도어락이 열리지 않았습니다. 그래서 우리 마을 주변에 있는 도어락 전문점으로 갔습니다. 그래고 기존 도어락을 뜯어 내고 새 제품을 설치 하였습니다. 저는 추석이 한국여성에게 얼마나 큰 휴유증을 남기는지 구 김규진 2012-10-02
77974 양재동의 자동차 대여하는업체!!일하면서 소비자들이 받는 피해!!! 저는 양재동에 00렌트카라는 곳에서 오늘까지 일을했던 직원입니다. 제가 다니던 곳이지만 대표이사가 하는 행동이 너무 괘씸해서 이렇케 글을 올립니다. 자동차를 대여해주는 렌트카업체지만 차량관리를 하면서 소비자들을 우롱하는것같습니다. 자동차를 대여해주면서 차량내부에는 김규선 2012-10-02
77972 항공화물파손 8월30일날 아시아나항공으로 인천에서 필리핀세부에 도착해서 너무나 어이가 없었습니다. 화물로 부친 여행가방이 손잡이가 당겨올라와 그부분에 있는 철부분이 완전 꺾여서 부러지기 일보직전으로 나와 밀수도 없을정도로 그리고 집어넣을수도 없을 정도의 상태로 나왔습니다. 그주 노현진 2012-10-02
77970 엘지 디오스 김치냉장고 구입시기 : 2011년 05월 30일 구입처 : 서울 동대문구 답십리지점 (엘지 대리점) 모양 : 스텐드형김치냉장고 (위칸은 양문형, 중간칸,하칸) 냉동,냉장, 김치보관 겸용 모델명: R-D416MNMT 처음 문제 발견시기 : 11년 12~ 1월 사이 윤선희 2012-10-02
77967 금강제화 상품권 금강제화 상품권에 분명히 60%이상 사용하면 잔액은 현금으로 거슬러 준다고 명시되어 있던데 경주에 있는 금강제화에서는 그렇게 안해주고 상품권으로 거슬러 주었습니다. 잔액으로 거슬러 주는 줄 알고 있었는데 상품권으로 받으니 황당해서요. 이런건 가서 따져야 하는 건가요 우연경 2012-10-02
77965 8월 8일에 주문한 물건이 아직도 안오고 있어요. 하도 답답해서 이 곳에 글을 올립니다. 지난 8월 8일에 지마켓에서 삼다수 2L*12병 묶음을 두 묶음 불렀지만 그 중 한 묶음만 왔습니다. 그래서 인터넷으로 문의해보고 전화도 해봤지만 답변이 없습니다. 아직도 이 판매자가 지마켓에서 상품을 팔고 있다니 정 이유경 2012-10-02
77964 홈플러스 교환처리 이래도 되니요??? 9월 15일 홒플러스창원점에서 장을 보았습니다.식품과 아기젖병 젖꼭지를 구매하여 금액이 7만원가량 되었습니다.저는 카드와 예전에 당첨되었던 스크레치상품권5천을 사용하여 결재를 하였습니다. 그런데 제가 구입한 젖병사이즈맞지않아 10월1일 어제 젖병을 교환하러 김선영 2012-10-02
77963 산지 24시간도 안된 옷 어제 마트를 다녀오다 신호대기중에 길가에 있는 옷가게를 들어가 옷을 3개 구입하였습니다. 집에와서 입어보니 3개중 하나는 사이즈가 안맞더라구요~ 그래서 영수증을 보고 전화를 해서 환불을 요구하였습니다. 그 가게는 여태 환불이라는걸 해준적이 없기 때문에 환불이 당연 고여진 2012-10-02
77962 시네마왕을 고발합니다. 소셜커머스 그루폰을 통해서 영화할인으로 4,128개를 판매하고 1달이 넘도록 영화 예매도 안되고, 환불도 안해주고, 고객센타 통화도 안되는 시네마왕을 고발합니다. 시네마왕(전화번호070-7006-5484주소서울 중구 충무로4가 126-1 3층) 배진수 2012-10-02
77961 sk텔레콤데이타서비스문제입니다. 삼성노트lte핸드폰을 구매한지 한달이채안되어 영업하고있는 가게에 통신상태가 안좋아서 기사분을불럿습니다. 엔지니어분이 현재 주소로적어논곳으로 일주일뒤에 방문하시더군요 많이 바쁘셧나봅니다.. 일주일뒤인 9월24일 월요일날 데이터속도측정을 하시더니 속도가 굉장히 안좋타 천강임 2012-10-02
77959 쇼핑몰에서 작년에 취소한 건을 아직까지 처리 안해주고 있습니다. 저는 전화를 100통은 넘게 한거 같구요. 작년 12월 22일 더 빛 나 라는 쇼핑몰에서 니트를 두장 구입했는데 물건이 없다는 소식이 1달이나 기다려서 듣게 되었고 당연히 취소가 되었습니다. 근데 그때 적립금과 저의 신용카드와 함께 결제가 되었는데 적립금은 바로 환급이 되었는데 카드 취소는 10달이 지 Min 2012-10-02
77958 스카이 im-a800s 서비스 보상관계 안녕하세요 저는스카이im a810s를 사용하는 박**입니다..제가 이제품을 사용하는데 있어 아무런 불편을 가지고 있지않았습니다..해서 요번 딸아이가 휴대폰을 교체할시기가 된것같아 스카이제품을 고르게 했지요..그것도 비싼LTE로 말이죠헌데 몇일전 소나기가 오는날 딸아이가 박종운 2012-10-02
77957 티켓 몬스터 환불관련 티켓몬스터를 통해 다이빙 상품을 구매 하였습니다. 8/26일 사용을 위해 예약을 하고 제주도로 갔으나 태풍 볼라벤의 영향으로 취소가 되어 티몬을 통해 환불하여라 하는 안내를 받앗습니다. 여행후 티몬을 통해 환불 요청을 여러번 하였으나 할때마다 죄송하다 처리해주겠다 김민수 2012-10-02
77956 날짜 지난신문 판매 및 주인태도 오늘 오후 2시경 자사동 소재 gs25시 편의점에서 신문을 구입했는데 집에 와서보니 지난달 28일 신문이었습니다 그래서 가계로 전화하니 손님인 내가 확인하지않고 가져간게 잘못이라더군요 별 사과의말도 없고 그냥 바꿔주면 된다는 식으로 책임을 돌리더군요 본사까지 김성한 2012-10-02
77955 구입권 사우나 이용권을 20매 구입했는데 문을 닫고 연락두절입니다. 이런경우 어떻게 처리해야 하는지요... 박희경 2012-10-02