소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
72866	쇼핑몰 카드취소거부 쇼핑몰에서 8월16일자로 카드결제후 바로 카드취소를 요청하였으나 아직 처리를 안해주고 있음 업체명-코코스타일	비비안리	2012-09-11
72865	갤럭시 노트 전원꺼짐으로 A/S 센터 4회 방문 갤럭시 노트를 대략 5개월 정도 사용하고 있습니다. 전원이 자기 마음대로 꺼짐으로 인해 불편한점이 많아 A/S센터를 4번 방문하여 수리 하였습니다. 하지만 또 같은 증상이 나오고 있습니다. 일하다 말고 고치지도 못하는 A/S 센타를 또 방문하라고	김용관	2012-09-11
72864	[바이러스 서큐리티] 이 회사 되지도 않는 프로그램을 판매하고도 다달히 뻔뻔하게 자동결제로 돈 빼갑니다. 몇달전에 계속 컴퓨터가 말썽을부려서 컴퓨터에 바이러스서큐리티 백신 프로그램이 뜨길래 5천원 결제를 했습니다. 그러나 컴퓨터가 되기는 커녕 전과 다름없었습니다. 그래서 그냥 5천원 버린셈 치고 지냈는데 , 이 회사가 다달히 계속 핸드폰 자동결제로 돈을 빼가는겁니다. 너	배갑인	2012-09-11
72862	갤쓰리!99만원주고산지 한달도 안됬어요! 지금 17만원 말이됩니까! 개통취소! 갤쓰리 99만원 주고 산지 한달도 안됫는데 지금 17만원이네요 분명 대리점에서 절대 가격이 안떨어진다고 장담했고요 저는 지금 쓴지 한달도 안된상황인데 80만원이라는 가격차이인데요 3개월이내에 개통취소 된다는데 대리점에서는 통신사 잘못이라고 거기서 취소해준다	이샛별	2012-09-11
72858	갤럭시S3 고발 연일 이슈가 되고 있는 갤럭시S3 초창기 구입자입니다. 지난 7월 26일 서울에 있는 모대리점에서 87만6천원 주고 구입. 2년 약정할부. 보조금 없어졌다고 받지 못했구요. 오늘 신문기사 제목 어떤 물건이라도, 특히 가전제품의 경우 어느정도의 시간이	김윤경	2012-09-11
72856	말도 안되는 로밍요금 해결해주세요 7월 9일 부터 8월 28일까지 저는 필리핀에서 방학동안 학원들 다녔습니다 두달동안이라 일부로 유심칩 안사고 로밍1해서 갔는데 로밍해서 가면 전화를 절면 1900원이고 받으면 300원이라고 해서 나오며 얼마나 나오겠어 하면서 그냥 필리핀으로 갔습니다 그런데 7월	박정묵	2012-09-11
72855	어의없는 올레폰안심플랜 너무 어의가 없다 없다해도 이렇게 어의없는 보상은 처음입니다. 저는 LG와 KT 단말기 두개 다 사용을 합니다. LG도 보상을 받아봤지만 이 정도는 아니였습니다. 8/28일 분실로 8/29 전화했고, 분실접수를 완료했습니다. 그러면서 혹시 화이트	유혜지	2012-09-11
72854	스카이 고발합니다 대구에 스카이 서비스센터 기사님(9월10일 2번 기사님)이 제 핸드폰을 보고 외부 충격없고 침수 하나없다고 이거는 제품상 문제라고 하셨습니다. (그 기사분의 통화 내역 녹음 자료 있습니다.) 그래서 안쪽 부품을 새것으로 다교체를 해준다고 하셨습니다. 안쪽 데이터	여혜민	2012-09-11
72852	갤3 전산마비 밑에 72812글 쓴 사람입니다. 글쎄 전산 마비로 인해서 개통 철회 접수가 안되었다고 합니다. 이걸 제가 어떻게 받아들여야 할까요?? SK통신 전산 문제로 개통철회가 안되는게 제 탓인가요? 제가 순순히 받아들여서 개통철회 안하는거로 해야하는걸까요??? 도대체	최숙희	2012-09-11
72851	제주 렌트카 가격 및 자차보험.... 지난 8일 가족들과 제주에 있는 산소에 벌초를 하러 가면서 12인승 승합차량을 렌트를 했습니다. 렌트차량으로 나온 차량은 12인승 스타렉스 더군요...그런데 뒷트렁크 부분이 심하게 찌그러져 있었습니다. 렌트카 직원에게 차가 찌그러져 있다고 말하니깐...그건	서영훈	2012-09-11
72849	위메프 환불관련 안녕하세요 지난 7월 13일 위메프에서 물건(여름신발)을 구매하였으나 품절되었다고 하여 환불처리 받으라는 문자를 받았습니다. 해당업체에 전화하니 위메프에서 환불을 해준다고 하였습니다. 위메프 전화상담이 하루종일 안되어서 글을 남겼었는데 입고확인후 환불해주겠다는	박애심	2012-09-11
72847	해외이사업체 동아해운을 고발합니다. 안녕하세요 저는 회사통해 해외이사를간 김상철이라고 합니다. 저와 같은 피해자가 없기를 바라는 마음에서 남깁니다. 2012년7월 6일 마포구 동아해운이라는 해외이사 업체 통해 하와이로 저희 짐을 보내게 되었습니다. 물론 먼저 견적도 받았구요 처음에는 400	김상철	2012-09-11
72846	궁금해서요 핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리 하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로	김아름	2012-09-11
72845	유학 대행업체 관련 문의 입니다. 대행업체에서 12주 필리핀 학원비 기숙사비 + 비행기 ssp icard 비자 연장비 + 호주 4주학원 학비 로 323만원 + 144만원을 받아갔습니다. 근데 필핀 학비 기숙사비 하는게 알아보니 12주에 200도안들더군요 근데 이넘의 대행업체에서 영수증 도 이메	이재복	2012-09-11
72844	오렌지스포츠센터를 고발합니다. 8,9월부터 운동을 하려고 7월말에 미리 스포츠센터를 알아보려고 갔습니다. 8월 이주쯤부터 시작할려고 할때 일단 미리 등록을 하면서 1개월보다 6개월을 등록하면 빠지는 날짜를 연장시켜주고 할인도 많이 된다고 합니다. 근데 일단 스피니운동이 첨이라 맞는 지도 몰라	유은경	2012-09-11
72843	그루폰에서 펜션대여했습니다. 9/6 밤11시경에 9/17-9/19까지 팬션 예약했습니다. 여행날짜변경되어 취소위해 9/7 확인해보니 9/17 것이 사용완료로 나와있고 부분사용으로 취소할수 없게 나와있더군요 제주도 가보지않은 고객의 쿠폰을 사용처리해버리고... 황당하고 당황스러워 전화	김정희	2012-09-11
72842	스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고.. 아우!! 스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고.. 아우!! 와이프가 김치 볶음밥할려고 스팸 땄다가 소리질러서봤더니 스팸에 벌렌지 곰팡인지가 피어있네요. 역겨워서 참내... 유통기한은 아직 2년 더 남았는데.. 곰팡이가 핀 모양새가 일반 곰팡이	이건희	2012-09-11
72841	71876번 예진맘사이트 상담신청 문제해결됨 의류배송지연 및 연락두절에 대한 상담신청 문제 해결되었습니다.. 관심 가져주신 덕에 9월 10일 해당사이트에서 물건을 배송해주었습니다.. 감사합니다^^	황성조	2012-09-11
72840	영수증 발행 거부 및 영업장 미소지(유령영업장) 안녕하세요. 저는 학교행사로 인하여 인터넷을 검색하던중 "허브도시락"이란 사이트에서 도시락을 주문하였습니다. 행사일은 6월 17일로 도시락은 정상적으로 당일에 배송되었으나, 영수증을 당일에 꼭 가져다 준 약속을 지키지 않으셨고 그리하여 저는 업체에 두달동안	김영미	2012-09-11
72839	스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고 스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고.. 아우!! 와이프가 김치 볶음밥할려고 스팸 땄다가 소리질러서봤더니 스팸에 벌렌지 곰팡인지가 피어있네요. 역겨워서 참내... 유통기한은 아직 2년 더 남았는데.. 곰팡이가 핀 모양새가 일반 곰팡이라면	이건희	2012-09-11