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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
69898 LG U+ 핸드폰 위약금,단말기 문재. 단말기 산지 1달도 안된 폰이 유심칩 인식 불가 계약조건으로 할부금을 입금해준다고 했는대 입금은 커녕 전화조차 받지않는 대리점 경기도 시흥시 대야동 대야보건도 맞은편 LGU+대리점 경찰에 신고하고싶습니다. 신고방식을 좀 알려주셧으면 합니다. 김현수 2012-08-30
69897 에덴공구 고발합니다 Eden09.com 7월중순에 주문한물건을 두달째 보내겠단말만해서 주문취소후 환불요구에 환불해주겠다고 문자보낸지 열흘이 됐습니다 고객을 기만하고 정말 이 일로 너무 스트레스도받고 약이오르네요 고객대응도 제대로하지않고 환불요구에도 해주겠단말만 하고 처리도 안해주는 에덴공구를 고발합니다 환불 육옥희 2012-08-30
69896 편의점 불친절 고발합니다 만취상태도 아니고 조금 술좀마셨을뿐인데 만취된거 마냥 생각하고 불친절한 편의점을 고발합니다 광주 송하동삼익아파트 gs25시 입니다!!!! 박주현 2012-08-30
69895 sk브로드 밴드 btv sk브로드 밴드 대리점에서 btv 3개월무료로 보라는 안내를 받았습니다. 가입후 1개월이 조금넘어서 대리점에서 계속 보길 원치않으면 해지해주겟다는 연락을 받고 해지했습니다. 그런데 해지하고 나니 위약금인지 설치대금인지 알수없는 요금이 청구 되어서 대리점담당자 한테 김장수 2012-08-29
69894 블루래빛 헝겁책 교환이 안됩니다. (사진이 안올라가 추가로 글올립니다) 아래글 사진을 첨부하였는데 문제가 생겨 안올라가는것 같아 사진 다시 첨부합니다. 김영희 2012-08-29
69891 블루래빛아기 헝겁책 물품하자여부 상관없이 세탁하였다며 교환을 안해 줍니다. 지난 7월 CJ홈쇼핑을 통하여 블루래빛전집을 구입하였습니다. 어린아이들을 위해 파는 물건임에도 물건 절반이 문제가 있어 교환받았습니다. 그런데 그중 헝겁책인 코끼리코야 라는 책이있습니다. 물건을 받을당시 육안으로 크게 문제없어 교환하지 않고 사용하려구 두었다가 김영희 2012-08-29
69888 결제 사기 네이버에서 bongfile 로 검색하면 사기 행위가 나옵니다. 이 사이트에 가입해서 핸드폰 입력하면 바로 결제가 됩니다. 인증 절차 없이 가입하는 순간 돈이 빠져가는 곳은 처음 봤습니다. 네이버에서 bongfile로 검색하시면 피해자가 무지 많습니다. 그리고 또 강진오 2012-08-29
69886 C&M 케이블티비 관련 8월28일 C&M 케이블 TV를 보던중 케이블 TV가 안나와 18시50분경 고객센터에 연락을 취했습니다, 당일 AS접수가 안된다해서,29일 오후6시 이후로 예약을 잡았습니다, 29일 오전9시11분 담당 기사가 연락을해서 옥상에 TV수신 여부 확인한다고 연락이 왔습니 박주화 2012-08-29
69870 대리점 8.15일날 핸드폰을 사러 신촌기차역 대리점에 갔습니다. 들어가서 저희가 SK를 쓰는데 기계값이 남았는데 핸드폰을 바꾸고싶다고 근데 SK VIP회원이라 통신사는 변경하지 않고 지원금이 얼마냐고 물었는데 십만원씩은 지원이가능다고 하셨는데 저희 기계값이 20만원넘게 남아 임보라 2012-08-29
69865 쌀에 벌레가.. 마트에서 쌀을 구입 했는데 쌀에 벌레가 같이 있어서..마트에 전화해서 교환도 찜찜하니 환불을 해달라고 했습니다. 그래서 마트에서 직원이 왔는데..쌀봉투가 없다고 교환이나 환불이 안된다고 하네요.. 쌍통에 붓고, 버려서 가지고 있지는 않은데..영수증 만으로 샀다는 임효선 2012-08-29
69864 휴대폰 대리점에서 계약사항 불이행 8월 29일 휴대폰매장에서 휴대폰을 구매했고 계약서도 모두 작성했습니다. 계약 당일 오후 2시까지 개통을 해야 휴대폰을 싸게 살수있다는 사실을 저도 알고 대리점에서도 알고 있어서 서둘러 2시 이전에 계약을 마쳤고 대리점도 2시이전에 접수처에 팩스를 보냈습니다. 저도 배지숙 2012-08-29
69863 큰회사로부터 받은건일방적 통보엿어요.. 안녕하세요 저는 인터파크에서 비타민을 4개를 삿습니다. 그리고 그 다음날 택배기사 휴대폰 번호로 12~2시 사이에 배송예정이라는 문자를 받앗습니다, 그래서 저는 만약에 집에 아무도없다면 1층 슈퍼에 맡겨달라고 문자를 보냈고 다음날 1층 슈퍼에 가서 물어ዩ 정가연 2012-08-29
69859 엔진해체시 볼트 부러짐 타이밍 밸트교체후 엔진시동 안걸림 [3번 밸트 풀고 다시 조립함] 엔진 확인할려고 해체하는중 해드부분 볼트부러짐 [엔진 열받아서 부러졋다고함] 푸는 과정에 토크랜치 사용 안함 힘으로 돌려 부러짐 이것때문에 엔진교체하라고함 [교체비용을 남기엽 2012-08-29
69858 LG에어컨 A/S 글쓴이 : 박인선 조회 : 26 실평수 30평짜리 치킨집을 개업하게 되어 구성 lg전자에서 판매직원에게 27평 24평형 매립형 한개씩 에어컨을 구입했습니다. 직원의 말로는 실평수 30이면 27형매립에어컨과 가정용 벽걸이 에어컨 두대도 같은 평수의 삼겹 박인선 2012-08-29
69857 요가학원환불 요가학원환불이 가능할런지요. 제가 3개월치 요가를 수강해서 다녔으나 학원측에서 지난 8월초 강사가 해외여행(휴가)를 갔다고 하더니 그강사는 돌아오지않고 학원측에서는 학업을 위해 중단했다며 공지도 없이 하루 아침이 요가강사가 바뀠어요. (이런사실도 강신화 2012-08-29
69856 중고엔진 1톤화물차입니다 고속도로 달리는중에 엔진이붙어서 견인차로 견인해서 공업사로 견인했습니다 3월7일날 중고엔진으로 교환을 했습니다 그런데 5개월도 안돼서 차가 엔진이 또고장났습니다 차고친 공업사로 견인해서 갔는데 중고엔진보증기간이3개월이라는데 맞습니까?수리비를 또 지불하라 남정훈 2012-08-29
69855 SK IPTV의 실체 SK IPTV의 실체 며칠전 TV를 구매하여 IPTV를 신청하게 되었습니다.IPTV는 당연히 제가 사용하고 있는 인터넷 통신사인 SK를 이용하게 되었는데, 가입 문의시, IPTV 설치시 '와이파이'라는 부가서비스를 설치해야 원활하게 볼 수 있다고 하였습니다. 임건우 2012-08-29
69854 LGU+대리점에서 단체로 사기를 당했습니다. 저희가 가족단위로 한곳 대리점에서 기계교체를 했습니다. 거의 10대 가까이를 그곳에서 했고, 할부금 및 위약금등을 그곳에서 내주기로 구두계약을 했고, 24개월 할부임을 말하였습니다. 그럼에도 다른 텔레콤요금을 내주지않아서 몇개월 뒤에서야 신용불량자가 된 정지선 2012-08-29
69853 11번가 모바일온라인주문 상품내용 페브리즈 상품 대용량900ml +리필 320ml*2개 해서 10100원 인줄알고 구매하였으나 리필 320ml*2개만 배송 되어왔음, 지금 다시제품판매사이트다시봐도 이해가어려움 그냥 시중 마트서 같은용량2개 구매해도 만원도 안됨 반품하려고하니 택배비 5000원 입 김남우 2012-08-29
69852 이용객 안전을 남몰라라 하는 마곡사오토갬핑장 안녕하세요. 저는 이번주 2박3일 마곡사 오토캠핑에 예약한 사람입니다. 태풍 볼라벤이 지나가고 오늘 밤부터 또다른 태풍이 온다고 하여 캠핑장 연기나 환불을 원했지만 규정상 연기나 환불이 안된다고 합니다. 지금 현제 캠핑장에 대한 규정이 없어서 환불규정은 캠핑장 주 김연희 2012-08-29