소비자가 만드는 신문

앱시스템 불이익 10:33

롯데택배 파손보상문의 3번째 10:32

LG 에어컨 2017~ 2020년 응축기 결함으로 인한 제조사 수리비용 청구 10:29

배송비 관련 불만 10:28

올렸던 글 삭제 요청 드립니다. 10:24

환불미이행 10:15

회사 폐업으로 인해서 기계 회수를 하라고 하는데 회수를 안하겠다고 합니다. 10:15

구독 서비스 이상 10:15

먹을 수 없는 상태의 음식을 보내주고 환불 불가 10:14

여행 취소 환불규정 적용 위반 10:04

소비자 피해 구제 신청서(무작위 텔레마케팅(스팸전화)을 통한 방문) 10:04

답변 무시 및 환불거부 10:02

취소처리에 대한 불만 10:01

20년 만기 일성콘도 회원권 반환금 미지급 09:50

르베르 스핀 360 유모차 과대광고 09:42

환불금 차액미입금 09:40

예약된 상품 반더룽 산악회 대표가 임의로 취소처리함 09:38

품절이 면서 계속팔고있는 홈쇼핑 09:33

환불규정 및 상품변경 09:31

주말 내내 밤새도록 계속 결제요청이와서 미치겠는데 전화상담이 안됩니다 09:25

현금 결재를 하고 게임을 진행하던중 버그로 인해 게임이 진행이 안되는 현상이 발생해

게임빌 고객센터에 문의하였지만 2주째 소식이 없습니다.

처리할 능력이 안되면 환불을 해주던가 아니면 연락이라도 해줘야 하는거 아닙니까?

보니까 이 회사 이런적이 한두번이 아닌거 같은데 제발 처리 부탁 드립니다.

ex) 문의는 핸드폰 번호로 하니까 게임빌에서 제 문의내용 찾으실 수 있을거 같습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당온라인게임 이용중 버그로 인해 게임진행을 하실 수 없으며 그로인한 업체의 무성의한 응대에 무척 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있으며 해결이 계속 되지 않을 경우 부득이 사업자에게 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.